中国电信秦皇岛分公司多举措保障用户网络通畅
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2023-10-29 11:49:50
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本文转自:九派观天下
【中国电信秦皇岛分公司多举措保障用户网络通畅】中国电信秦皇岛分公司多举措保障用户网络通畅
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为确保2022年春节及冬奥期间无线网络运行平稳 , 尤其是保障好业务高峰时段的网络畅通 , 中国电信秦皇岛分公司(以下称“秦皇岛分公司”)成立专班 , 针对春节期间无线网络进行专项优化保障 , 确保用户网络正常 。
后台监控 , 指标分析 。秦皇岛分公司结合历年春节话务波动趋势 , 对2G、4G、5G小区业务进行预测评估 , 对高负荷小区站点进行小区分裂及负荷均衡 。通过网管实时监控当前告警 , 整体把控设备运行情况 , 出现明显异常及时通报 , 尽快处理恢复 。安排值守人员进行KPI监控(吞吐量、用户数等) , 通过对节日当天LTE网络忙时 , 小时级别指标峰值情况进行监控 , 及时掌握网络负荷波动情况 , 保证网络平稳运行 。
现场测试 , 基站巡检 。分析秦皇岛火车站、北戴河火车站、四道桥汽车站等节日重点场所资源负荷 , 完成45G驻留策略等参数优化调整 , 确保春节期间用户感知 。秦皇岛分公司在春节前夕针对交通枢纽、大型商场、滑雪场、酒店、医院等12个场景进行了春节保障测试累计测试CQT点88个 , 发现问题点17处 , 优化调整11小区、参数调整27条、扫频干扰排查1次;同时对现网基站设备的无线网络健康巡检工作 , 针对巡检发现的主要问题进行专项整改 。
制定预案 , 明确分工 。秦皇岛分公司以客户业务尽快恢复和对客户影响最低为原则 , 进行问题定位恢复和数据收集应急预案 , 充分利用技术服务、研发、市场、管理人员资源 , 并行工作 , 有序高效解决问题 。每一个环节明确责任分工 , 保证出现问题时能够快速响应 。
新年将至 , 秦皇岛分公司在之后的优化内容中 , 将加强室内45G网络覆盖 , 保证电信无线网络在春节及冬奥会期间稳定运行 , 提高用户的网络体验 。
【来源:长城网】
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