1月13日起，2月11日(腊月二十六)的春运火车票可通过网络、电话等方式购买，春运火车票大战进入白热化阶段。

为了能够顺利回家过年，每个人都有不同的办法。

面对买火车票难的问题，你是在12306官网购买，还是使用第三方软件购买？有的旅客甚至花更多的钱寻找第三方售票平台“抢票”。

那么，抢票真的靠谱吗？如果买不到票，还有哪些方法可以“绕道回家”呢？

“抢票软件”真的靠谱吗？

我国《刑法》第227条对伪造、倒卖伪造的火车票、船票、邮票或者其他有价票证的行为进行了详细的法律解释。包括倒卖高价票、变相加价售票、倒卖座位、卧铺签号、订票凭证等行为，也都属于违法犯罪，应当予以处罚。但对于付费抢票软件如何界定，并没有明确的规定。

目前，除了12306铁路官网，不少第三方售票平台也推出了抢票服务。从武汉来宁波打工的年轻人王磊，没有买到回家的火车票，却在第三方售票网站上发现了一张票。铁路官网上原本显示售罄的火车票，在这里仍然可以抢到。

填写购票人信息后，页面下方有“加速套餐”按钮，消费者可以通过购买20元至50元不等的加速套餐，增加中奖概率。王磊当即购买了50元的加速套餐，然而几个小时过去了，王磊并没有收到购票成功的短信。

王磊：加速包可能就是因为大家都有这种需求才出来的衍生产品，实际情况可能总结起来就是两个字：被骗。

记者随后联系铁路部门，工作人员告诉记者，铁路部门从来没有授权其他网站代售车票，看来就算花钱购买所谓的“加速器”，也未必能真的抢到票。

铁路部门建议旅客通过正规渠道购票，以免延误回家路程。

加钱之后抢票功能完善了，但是还是抢不到票

目前“抢票软件”主要分为两类，一类是自带抢票功能的浏览器，一类是OTA（在线旅游服务商）的官网或APP。有的完全免费，有的则需要收费，很多时候，乘客要多花几十元才能用这些APP抢票。

据了解，收费项目也分为两类：

一类是10元至50元不等的加速套餐；

一是充值会员，在记者体验的6种抢票方式中，不少都带有支付功能。

记者在高铁管家APP中选择了30元的光速套餐，需要预付540元，但不知为何，系统提示记者需要等待5分钟才能进入购票系统，进去之后当然是票都卖光了，不过系统提示记者，1月20日左右会发售一批票，建议记者提前过来买票。

在携程APP上的50元套餐服务中，记者看到该服务提示抢票成功率为95.3%，经过2个小时，软件循环了100多张票，却没有一张票被抢到，系统显示该票已购买，预计还需要2天时间。

在智行火车票APP中，记者看到自己的抢票速度在加速栏中一开始处于“慢速”状态，记者让朋友加快速度，但速度还是不高，于是记者以每张1元的价格购买了30张车票，进度条移至“高速”位置，然而两小时过去了，记者依然未能抢到票。

记者还在淘宝上购买了一款号称“黄牛神器”的抢票软件，速度很快，但还是没能买到票。

此外，记者发现，用户要想成为抢票软件的会员自动购票软件，首先要缴纳会员费，而知行火车票会在会员权益说明中明确写明，用户已缴纳的会员服务费不予退还，只要该软件抢票成功，费用就不会退还。

购票者称：买不买加速包差别不大

李先生是一名软件工程师，用过很多抢票APP买票，在他看来，买不买其实没太大区别，而且用了加速服务之后，抢票的时间就没那么早了。

李先生认为，抢票软件采用的是企业级带宽，又用技术手段替代人工手段（比如自动识别图形验证码、自动提交订单），效率自然比人工高。不过现阶段12306也不弱，相较之下，李先生还是更喜欢在官网买票，“12306有时候会改一些代码，这些抢票软件过一段时间就会失效，相比较而言，在官网买票更稳定。”

但在采访中，不少用户都觉得付费抢票软件“很方便”，不少软件会提醒用户抢票天数、出票日期，包括中转衔接推荐、其他出行方式提醒、别人抢到这趟车花了多少天的大数据等。

业内人士表示，不同的软件加速方式有所不同，有的采用加速套餐，或者购买VIP会员，为用户增加更多节点，但当用户在第三方软件上购买加速服务时，其实很难判断该软件是否真的为你增加了更多节点，提供了更快的网速。

记者发现四个问题

付费抢票软件侵犯了谁的利益？

记者在调查中发现，这些软件中，确实有现购票黄牛使用的软件。如今黄牛依靠机器捡便宜自动购票软件，每张票收取几十、几百块的手续费，在网络的另一端就能完成交易。“但就像打车软件一样，上班族可能不在乎钱，但对于农民工、老人等一些不熟悉这种软件的人，以及那些老老实实从官网买票的人来说，他们的利益就受到了侵害。”北京中银南京律师事务所律师周健认为，从本质上讲，这些网站的做法与“黄牛”的做法并无二致，都扰乱了正常的购票秩序。