随着春运火车票开售，如何抢到一张回家的票成了每一位外地人关心的话题，在春运“一票难求”的情况下，不少人把希望寄托在各种“抢票神器”身上。

小科学

抢票软件的原理是利用企业级带宽或者多个账号反复查询剩余票数，通过技术手段代用户提交订单，加速包是抢票软件为提高抢票速度而提供的一种辅助手段，用户可以选择花钱购买票，也可以通过社交软件分享链接，增加抢票几率。

第三方抢票软件界面（图为手机客户端截图）

但据媒体调查，抢票软件可能只提升了“名义上的抢票速度”，实际抢票速度并未提升，抢票成功率也无法保证。借助加速包，预估抢票成功率超过80%甚至90%，但最后抢不到票的情况却很多。

此外，抢票软件还存在隐藏收费、默认复选框、隐私泄露等诸多问题，这些都会让用户支付不必要的费用。

小心，“坑”来袭！

收集敏感用户信息

第三方抢票软件需要用户在其软件上登录12306账号才能使用其身份信息，包括姓名、身份证号等，这些敏感信息一旦被第三方抢票软件获取，如果其信息安全工作做得不到位，用户信息很容易遭到泄露。

2018年年底，有人在网上发布贩卖12306用户信息的帖子，声称共有410万条用户信息，包括用户名、身份证号等敏感信息。

后经查明，网上贩卖12306用户信息的犯罪嫌疑人为北京某科技公司员工陈某，其交代其通过第三方网络订票软件非法获取了该用户信息。

事发后，中国铁路官网辟谣（图片来自网络）

窃取私人内容

网络抢票还滋生了一些新的诈骗机会，不法分子利用抢票高峰期人们购票心切的心理，在抢票软件中植入木马病毒自动购票软件，在用户使用软件时，木马病毒便悄悄潜入手机，窃取用户的短信记录、手机联系方式等，导致用户隐私泄露。

隐性票价上涨

部分抢票软件将加速套餐默认勾选或提示勾选，虽然可以取消默认加速套餐，但由于其显示位置十分隐蔽，很容易被用户忽视，如果在支付前不仔细检查，很难发现。

某抢票软件将标有“加速器包”涨价的按钮设置为橙色，未加价的按钮设置为灰色，用户不注意就会点击标有“加速器包”的按钮（图片来自视频截图）

我们该怎么做呢？

购票首选官方网站

抢票软件有好有坏，用户不要轻信和下载来历不明的抢票软件自动购票软件，网上购票尽量选择12306官方网站（含手机客户端）。

今年，为缓解用户抢票压力，铁路部门在其官网选取部分长途区段列车开展候补购票服务试点，进一步提升旅客购票体验。用户可在12306平台预登记购票信息、缴纳预付费用，如有退票或余票，系统将自动购票。（节前目前开放的区段为：所有从北京、上海、南京、杭州、广东始发，并经四川、重庆终到的列车；节后为：所有从四川、重庆始发，并经北京、上海、南京、杭州、广东终到的列车）

图为候补抢票示意图（图片来自12306官网）

查看软件平台资质

第三方抢票软件平台有义务对其掌握的用户个人信息严格保密。用户若通过第三方软件购票，应及时查看软件平台是否具备注册购票资质。并通过正规应用平台下载，不得随意点击陌生链接或扫描来源不明的二维码。

不要贪图小利

购票者切勿贪图小利，见到“超低价”、“超低折扣”等字眼一定要提高警惕，同时，如果对方提供个人账户，要求转账支付，需注意财产安全。

购票小贴士

1. 先抢经停多、行程时间长的车次。（例如北京到上海最短的车程也要4个多小时，也有5个多小时的，一般5个小时以上的车票不会马上被抢完。）

2、如果距离目的地较近，可以直接买到达目的地的车票，提早下车，因为车票放行的原则是保证长距离出行。

3. 选择连接转接。