随着科技的飞速发展，手机、手表、电视等消费电子产品不断向智能化进化，一方面给我们的生活带来了便利，另一方面这些电子产品也常常被一些“有心人”利用，成为高科技电信诈骗的重要渠道之一。为了骗取你的钱财，他们总会通过各种手段联系到你，试图让你相信他们的“官方身份”。

近年来，FaceTime诈骗案件频发，尽管警方已通报了多起相关案件，但仍有不少人被冒充微信、京东等平台客服的不法分子所欺骗，最终配合其转账或申请贷款。作为平台方，苹果近期也对iOS系统进行了相应的更新，至于此举是否能降低FaceTime诈骗风险，我们继续往下看。

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在社交平台上，不少朋友主动分享自己被骗的经历，希望引起他人警惕。从具体诈骗手法上看，依然是人们熟悉的老套路，但 FaceTime 的诈骗手段更厉害，防范难度更大。不熟悉 FaceTime 的朋友看到​​突然来电时，可能会被通话页面上看似正式的名字和头像误导，从而放松警惕。

iPhone作为全球最受欢迎的智能手机之一，拥有庞大的用户群体，而每一位用户都有可能被FaceTime欺骗。苹果一直以安全、独立作为iOS系统的宣传标签，为何迟迟不出手规范FaceTime？乱象何在？

苹果发布更新的速度很慢

回顾与FaceTime诈骗相关的案例，肖磊发现，早在2023年1月19日，武汉市东西湖区就发生过一起FaceTime诈骗案，最终因为拦截及时，不法分子没有得逞。案发至今已一年多，这段时间，光是新闻报道的类似案件就不少，更别提还有不少默默承受的受害者。

近日，慢悠悠的苹果终于向部分iPhone用户推送了紧急更新通知。据官方介绍，此次更新主要是为了协助FaceTime通话防欺诈，并防范其他安全风险。紧急更新版本就是5月份发布的iOS 17.5.1，21号才发布。这让小雷忍俊不禁，这个晚了至少一年的紧急更新，确实很“紧急”。

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FaceTime是苹果iOS和macOS内置的视频通话软件，与iMessage共同构建了苹果内部的生态系统，为用户提供安全私密的通信体验。其只支持苹果用户的特性，一度成为iPhone等产品的卖点，也是苹果的核心竞争优势之一。

FaceTime使用的安全协议包括：ICE、SIP、SRTP，都是国际标准协议，安全性极高。然而，安全性常常被误认为是安全。FaceTime是安全措施，而用户为了保护隐私而使用的各种协议，却成了苹果监管的壁垒。曾经为用户遮风避雨的隐私盾牌，如今却成了电信诈骗的护身符，真是讽刺。

我们无法判断此次更新是否能防止 FaceTime 诈骗，毕竟更新中只说了“有助于防止 FaceTime 通话诈骗”。但可以理解的是，FaceTime 和电话、短信一样，只是日常通讯工具，使用的人才是决定其性质的关键。作为维护方，帮助降低诈骗风险是苹果的责任，但把所有责任都推到苹果身上，可能有些过分。

如果我们想真正降低被骗的风险，首先我们必须了解 FaceTime 骗局。

易于伪装的身份让 FaceTime 成为诈骗帮凶

关于FaceTime的骗局传闻层出不穷，比如“接听陌生人的FaceTime电话，你的Apple ID会被盗用”、“你的手机会被锁定，所有数据会被泄露”等等。该功能仅支持单向视频通话，不存在任何安全风险，用户接听电话时不会出现上述情况。

FaceTime诈骗主要由陌生人事先修改共享名称、头像和聊天背景，冒充电商、银行或社交平台客服人员，然后根据电话号码或邮箱地址进行单向通话，利用事先获取的个人信息编造各种借口。此外，部分骗子还会引导受害人下载其他会议软件，通过“屏幕共享”获取受害人的密码、验证码等重要信息，最终实施诈骗。

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我们在公开报道中看到过不少相关案例。南昌高新技术产业开发区的陆女士接到一个自称是“某区公职人员”的人打来的FaceTime视频电话，准确说出了受害人的个人信息。对方声称陆女士涉嫌电信网络诈骗，现在所谓的“有关部门”正在调查此事，将冻结其资产。随后陆女士按照对方要求下载了一款APP，开启了屏幕共享功能，一番操作后，银行卡信息、手机验证码全部被对方知晓。

其实FaceTime诈骗与其他类型的诈骗非常相似，主要区别在于犯罪分子利用FaceTime实施诈骗，很多人对微信、电话、短信等渠道非常警惕，往往会直接使用FaceTime，但国内使用FaceTime的用户非常少，不熟悉的渠道很容易让用户产生恐慌，降低防范意识。

另一方面，FaceTime 允许你自定义姓名和头像，让人产生一种错觉，以为是官方客服代表给你打电话。例如，小雷就尝试在 iPhone 上将自己的名字改为“微信客服”，如果我稍后把这个名字给别人，再拨打 FaceTime 电话时，对方手机上就会直接显示“微信客服”字样。

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从产品角度来看，FaceTime 与微信、QQ 等在线语音服务相同，除非接听者事先备注，否则信息会根据来电者的设置显示。FaceTime 支持陌生人直接通话，只需要输入对方注册 Apple ID 时使用的电话号码或邮箱地址即可。

FaceTime诈骗不仅发生在国内，海外用户身上也时有发生，每当发生大量邮箱信息泄露事件时，相关诈骗就会激增，我们的手机号、邮箱地址都不是秘密，很多平台都存在信息泄露，防护存在漏洞，很容易出现个人信息泄露的风险。

想要防止FaceTime诈骗找到你，最简单直接的方法就是关闭FaceTime功能。我们只需要打开iPhone的设置页面，直接搜索FaceTime即可进入相关设置页面，关闭FaceTime通话功能即可。关闭后你将无法接听或拨打FaceTime电话，对iPhone的日常使用会造成一定的影响，所以建议不使用FaceTime的朋友使用此方法。

需要使用FaceTime的朋友可以通过增强防骗意识来更好地避免诈骗，首先不要泄露自己的个人信息，比如卡号、密码、验证码等；其次不要点击陌生的链接和网站，不要随便下载陌生的APP；最重要的是，挂断任何涉及金融账户取消、账户余额转移、账户冻结等电话并打开相应APP或者致电相应银行询问APP内的官方客服是否属实。

这样，无论对方用什么手段，我们都很难被欺骗。

问题这么多，iOS还安全吗？

iPhone凭借iOS系统自成体系的独立生态，占据了全球智能手机市场的半壁江山。然而iOS系统也存在诸多问题，除了FaceTime诈骗，iMessage也是诈骗的高发区，目前还没有办法彻底解决。

如果说FaceTime和iMessage功能本质是好的，只是被别有用心的人所利用，那么前段时间引发不小争议的旧照相关漏洞再次出现，就足以让不少用户感到恐慌。

有iPhone用户表示，在更新至iOS 17.5后，照片应用中已删除的旧照片又重新出现。虽然苹果迅速发布iOS 17.5.1更新解决了这一问题，但显然无法缓解用户对隐私安全的担忧。

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苹果在接受采访时表示，该问题与 iCloud 无关，受影响设备上损坏的数据库条目是导致已删除照片重新出现的原因，也就是说，这些重新出现的旧照片从未离开过本地计算机。

这是否是事实真相我们无从得知，但足以证明 iOS 确实存在漏洞。有意思的是，iOS 17.5.1 还解决了协助 FaceTime 通话防欺诈和修复已删除照片重新出现的问题。问题发生时谁占了谁便宜，一目了然。看来苹果并不是真的慢，只是对漏洞处理优先级有自己的标准。

iOS隐私泄露风险影响iPhone基本市场，苹果必须尽快解决，巩固用户对iOS生态的信心。如果iOS真的失去独立、安全的标签，对苹果相关产品的销量将产生巨大影响，无疑是致命打击。

为了保障自身利益，用户提升防范意识固然必要，但平台也应承担起监管和协助的责任。无论漏洞严重程度如何，苹果及时修复也是理所当然，即便不法分子可以合法利用FaceTime和iMessage进行诈骗，苹果或许不会被指责，但按理来说这会引起用户的不满，从而影响公司形象。

最后希望更多的朋友能够关注此类情况，给自己、家人、朋友提供更多的帮助，并通过多种方式实时更新自己的防骗知识库，最大程度降低受骗风险，更好地保护自己和他人。

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