随着移动互联网和智能终端的发展，工作与生活的界限越来越模糊。尤其在沟通与协作方面，社交工具带来生活方式改变和数据金矿的同时，碎片化的沟通也对办公产生了双面影响。“注意力不集中”是近两年兴起的一个词，它直接体现了终端用户对C端社交工具的依赖以及它给办公带来的问题。

在近日于西安落下帷幕的第九届中国软件渠道大会暨2016中国软件生态大会上，imo北方区域销售总经理张宇以《imo，开启新的工作方式》为主题，分享了对imo在移动互联网时代工作的看法、IM在工作场景中的方法和理解。

imo北方区域销售总经理 张宇

创建工作用的​​ IM 应用

过去15年的互联网属于个人消费互联网的时代，属于BAT的时代，属于互联网让人们有更好的休闲、生活、娱乐的时代。而未来15年，企业互联网的时代到来，移动办公将发生改变。“艾莫致力于帮助企业运营业务，帮助人们更方便、轻松、高效地工作，是一家帮助企业开辟全新工作方式的公司。”张总说。

他认为，用微信进行工作沟通有很多局限性：工作和生活混在一起；讨论话题分散，难以追溯；太重度imo聊天软件，PC端太弱；广告和娱乐太多；不安全，存在隐患，无实名，无组织属性

imo作为一家主营企业IM的公司，9年来一直致力于打造一款专用于工作的IM。淘宝购物用旺旺、陌生人交友用陌陌、发朋友圈用微信……imo设计师在研究中发现，IM对场景区分得非常仔细。imo想要打造的是“工作沟通用班聊”的产品模式和用户感知。班聊是imo的主打产品，力求在工作环境中打造一个纯粹的、非娱乐性质的沟通协作平台。

此外，针对中国2.2亿办公族的需求，班聊开发了一系列功能来解决办公场景的各种痛点。比如，针对工作中需要找人帮忙处理紧急事项，“班聊”可以即刻发起沟通，类似电话来电持续提醒，接听后即刻带入沟通界面，错过则短信、微信、PC端提示；还可以集合团队，快速进入“班会”线上会议状态，避免话题中断，会后可自动生成会议纪要；班聊开发了独特的“沟通转任务”功能，可随时将任意沟通内容转化为任务、日程，并可追溯跟进……

企业IM必须具备的五大特征

抽象来说，企业IM必须具备五个特点：

第一，“专属”，专属于工作场景，为工作而生。企业级IM虽然主要功能还是聊天，但其内容已经变成了纯粹的工作：话题讨论，一切以事务为中心；基于实名制，自动同步的组织架构，让找人更轻松，沟通更简单；聊天记录云端同步，跨屏沟通更简单；签到、查看阅读状态、智能会议记录的会议模式。同时，班聊还针对工作场景做了细节上的创新。比如有可暂停的语音栏，一旦有大量语音需要整理，用户可以随时暂停，无需重播；此外，班聊的语音也可以转化为文字、任务/日程……

二是“融合”，沟通融入协作，协作融入执行。班聊在常规IM沟通基础上，融合了结构化IM沟通、轻OA+任务协作、工作圈等功能，集沟通、协作、执行于一体。

第三，“跨屏”要保证信息跨屏充分同步。企业办公阵地逐渐从PC端向移动端转移，但PC办公仍是企业内部办公的重要方式，要保证IM移动端和PC端同步，对话、文件等信息必须同步顺畅。

第四，「安全」。安全保密是企业最关心的问题，是企业级应用的生死线。在这方面，板料拥有高安全性的体系设计，取得了行业内唯一的国家涉密保密资质和公安资质，获得了工信部信息安全等级保护二级资质和行业三大专业测评认证。

第五，「可管理性」。基于强大的管理后台和多重权限管理机制，班超拥有强大的可管理性，例如在账号方面，员工账号的分配、管理、回收均由管理员掌控，确保企业信息安全，同时增加了员工留存和知识积累的可能性。

班超的四种部署模式

与一般toB企业不同，IMO强调为企业“量身定制”部署方案，针对不同类型、不同规模的企业提供多种部署方案：

公有云：针对中小企业，无需部署，注册即可使用，轻量、快速、经济；

私有云：针对党政、教育、金融、大中型企业，独立服务器部署，安全私密；

专属云：与百度开放云合作全球首个“在公有云上搭建私有云”的企业级专属云模式，安全、私密、便捷；

内部网：适用于军事、国家安全等高度机密的单位，无需通过服务器进行纯粹的机密通信

目前，板寮已获得中国联通、和记黄埔、戴德梁行、科大讯飞、海通证券、中国人民银行、中国三峡集团、华泰财险等对信息安全要求较高的知名企业及行政机构的认可，总用户数已达近千万，活跃企业用户达百万，付费企业用户超过50万imo聊天软件，留存率达91%。值得一提的是，私有云用户总数已超过一半，板寮已完成207 DOCO互联互通私有云建设，形成全球首个基于混合云架构的互联互通企业级泛IM服务网络。

所以，如果你想了解更多imo或者其他行业领袖在移动互联网的新思路、新产品以及合作伙伴政策，请点击阅读原文，报名参加8月23日、8月25日举行的第二轮大会，第九届中国软件渠道大会与2016中国软件生态大会在深圳、广州联合举办，共同参与企业应用生态圈建设。

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