寄件福利？陷阱！小心快递单上的“套路码”

记者亲测：扫码领奖品难，多为广告或误导链接 律师：涉嫌侵犯个人隐私

6月20日，一位消费者在长沙芙蓉中路一快递收件点取件。

“别拆开！扫码赢20元！”“别扔！扫码领红包”“扫码领水杯”……取快递时，你有没有注意到快递单上印着“扫码赢大奖”的广告？好奇心驱使你去扫码，真的能薅到“羊毛”吗？

6月20日，三湘都市报记者发现快递打印单软件，不少快递包裹上印有有奖提示的二维码，以赠品、抽奖等名义诱导消费者扫码参与抽奖。然而，小小的二维码不仅能让你陷入商家的套路，还会带来个人信息泄露的风险。

现象

快递包装上印有获奖广告

“捡到三个快递箱，一个抽粉丝，一个小礼物，一个返现。”近日，抖音博主“曹老四”曝光了快递二维码的套路，扫描“抽粉丝”二维码后，跳转页面的实际内容显示，奖品是一箱贵州茅台镇江川天下茅台酒。

事后，曹老四主动放弃了奖品，但又接到客服多次来电确认奖品。“如果你实在不需要，我们就送给别人。”“如果错过这次中奖机会，只能按原价2980元购买。”“酒是贵州原包装发过来的。”……通话中，客服反复强调中奖产品的稀缺性和珍贵性。

记者走访发现，快递包装和单面上都印有“中奖广告”，而这并不是孤例。6月20日，在长沙市开福区一家快递收件点，三湘都市报记者随机抽取了货架上的20个快件，全部印有“扫码领红包”的广告。这些广告二维码大多印在快递单的派送、收件信息下方，与包裹信息“融为一体”，占据了整个快递单的五分之一左右。

早在2022年，安徽省消保委对1111份快递单样本进行检测、统计、分析发现，674份样本含有二维码广告，占比高达60.67%；其中，最常见的广告为某平台的“天天收现金，秒到账”活动，占比39.32%。

其中，用户扫码即弹出“提货福利会”宣传页面，广告占比22.11%。据悉，本次抽奖活动的快递单上，宣传语包括“赢华为手机一台”、“别扔了！扫码赢5.87元”等，奖品都有着明确的促销目的，不少广告要求在抽奖前填写详细的个人信息，甚至有因涉嫌诈骗而将宣传内容“暂停”的情况，没有一个奖品是真正如广告文案所说的“免费”的。

调查

同一个二维码可以多次中奖，每次的图案都不一样

那么，快递标签真能让人人都拥有“锦鲤体质”，轻松中奖吗？

记者注意到，从提示信息上看，消费者只需扫码即可赢得8元现金红包、1个水杯、1把雨伞等“超值礼品”。记者逐一扫码后，跳转页面有电商平台诱导链接、第三方彩票转盘等，其中多数需要填写姓名、联系方式、家庭住址等个人信息。

随后，三湘都市报记者选中印有“扫码赢：水杯1个”的二维码进入下一步，并跳转至抽奖提示页面。抽奖结束后，进入“砸金蛋”环节，奖品也悄然从“水杯1个”变成了热门视频会员年卡、50元话费、20元话费等，其中“最高奖是iPhone 14 pro Max”的跳字格外醒目。

记者退出页面，第二次扫描同一个二维码时，奖品和抽奖形式都是新的。与上次转盘砸金蛋的抽奖不同，抽奖形式改为虚拟“抓娃娃机”，记者抢到的“奖品”是“100元话费券”，也就是说实际支付金额为50元，实际收到的话费券是100元。记者注意到，根据活动提示，100元话费以小额充值分期领取，即每月10元，连续10个月，逾期不领取将自动失效。

当记者点击“立即充值”进行下一步操作时，系统默认勾选“隐私协议”和“用户协议”，其中“隐私协议”中的条款要求该公司“收集用户的个人身份信息、面部特征、消费记录、浏览记录、软件使用记录、系统账号、网络IP地址、电子邮箱地址、密码等信息”。

律师意见

“福利广告”

涉嫌侵犯个人隐私

“快递单上的‘扫码中奖’二维码是内置在快递打印模板里的，我从来没见过顺丰、京东快递的快递单上有什么广告。”长沙市开福区湘江中路一家快递代收点的老板王先生说，与快递代收、快递单打印按件收费模式不同，“福利广告”二维码一般是按扫码次数收费。“很少有顾客会扫码，不然快递站每天那么多码，我全部扫完就能发大财了！”

“现行法律并未明令禁止在快递标签上刊登广告，因此这种行为并不违法。《中华人民共和国广告法》规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者快递打印单软件，使购买商品或者接受服务的消费者合法权益受到损害的，广告主应当依法承担民事责任。”湖南瑞邦律师事务所执行主任刘明表示，通过所谓“福利广告”获取用户个人隐私的行为，侵犯了消费者的合法权益；快递企业、快件收件点对广告内容有审查义务。

来源 | 华盛在线

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