随着网络购物的普及快递打印单软件，快递量大增，个人信息安全也可能面临泄露的风险。我们收到的快递包裹上都贴有一张“快递单”，主要用于记录寄件人、收件人、物品类型等相关信息，包括收件人姓名、电话、家庭住址等隐私信息。一些犯罪嫌疑人把目光瞄准了这些快递单，这些快递单甚至被在网上以明码标价批量出售。

为有效打击此类违法犯罪，近日，余姚市公安局破获全国首例利用木马软件窃取快递仓库快件账单信息案件，摧毁了一条侵犯公民个人信息的新型黑灰色产业链，抓获犯罪嫌疑人35名，涉案金额达3000余万元。

多次拨打反诈骗电话

涉及黑色产业

今年4月，余姚市区发生多起冒充物流、网购客服要求退款、赔款的网络诈骗案件，警方在对这些受害人进行回访时发现，大部分受害人都提到，自己的快递都被拦在了某快递云仓。

这一怀疑很快引起了警方的警惕，警方在对快递云仓库进行调查后，发现了一条重要线索。仓库内公开的视频显示，今年3月，一名神秘男子深夜翻墙进入仓库，对仓库内一台用于打印快递标签的电脑进行了篡改。

警方经调查发现，打印快递单的电脑被安装了用于窃取数据的木马程序，该木马软件原本用于正常的企业监管，犯罪嫌疑人篡改该软件相关功能后，植入打印快递单的电脑中，并在电脑后台实时将打印的信息发送到犯罪嫌疑人的电脑中，从而窃取快递单信息。

整合相关线索后，4月15日，警方将主要犯罪嫌疑人马某抓获，并当场查获了存有相同木马程序的U盘。

通过对现场证据的分析研判，结合网上作业，警方很快掌握了马某的上级鲍某及提供技术支持的高某的身份，并于4月28日分赴广州、重庆将其抓捕归案。随着抓捕人数增多，另一名上级谢某也浮出水面。

随着证据链条的进一步完善，警方逐渐梳理出隐藏其背后的一条快递标签黑灰色产业链。

技术护航

犯罪组织架构完整

在该犯罪组织中，这些快递单据信息被称为“材料”。而像马某这样负责在各个​​快递云仓非法安装木马软件的人被称为“马”。“马”们通常通过应聘临时工的方式潜入各地快递云仓，或者利用一些快递云仓的防盗漏洞潜入，神不知鬼不觉地在这些快递云仓的电脑上安装特定的木马程序。该组织中还有专门的技术人员为这些木马程序提供技术支持和保障。

当这些电脑被植入特定的木马程序后，其所处理的快递单信息全部被传输到“转包商”手中，由“转包商”进行筛选、汇总、整理后再传输给上一级“信息贩子”，最终整理好的公民信息通过“信息贩子”转卖给诈骗团伙。

米

背后是巨大的利益链条

据犯罪嫌疑人介绍，快递单价格主要以新鲜度、品类来定，最贵的是单品实时单，多为当天新鲜“出炉”、尚未签收的商品，常见商品有母婴用品、化妆品、服装等；还有一类是历史单，一般不受时间限制，但价值会大打折扣。平均下来，“跟单”会以1-2元的价格卖一张快递单，再由上游经销商层层加价，最终以5.5-7元的价格卖给境外“料商”。

为了逃避警方调查，该犯罪组织成员会使用国外通讯软件进行交流，甚至使用国外虚拟货币进行交易结算，这给警方取证带来极大困难。然而魔鬼总是比马大，经过余姚警方不懈的调查取证，终于获得了该犯罪组织的大量犯罪证据。

集中网络

逮捕35名嫌疑人

今年5月，余姚警方在获得大量线索和证据后，开展抓捕行动，奔赴全国9省20个市，抓获犯罪嫌疑人35名，缴获手机100余部、电脑30余台。

警方查明，自去年11月至被抓获，该犯罪组织非法买卖快递运单信息500余万条，涉案资金达3000余万元。

目前，27人因涉嫌侵犯公民个人信息罪、协助实施信息网络犯罪活动罪、诈骗罪等，被警方依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦查中。

警方提醒

利用木马软件窃取快递单据的情况在社会上还比较少见快递打印单软件，但由于其隐蔽性强，对公民个人身份信息的泄露威胁巨大，快递行业需引起高度重视。企业平时应加强管理，安排专人监管行业电脑，设置锁屏密码，定期使用专业防木马软件查杀木马，或在电脑上方安装公共视频进行监控。

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