推进“数智1+1赋能”活动 中原银行数字化转型卓见成效
河南日报客户端记者 王昺南
加速推进数字化转型已是银行业的基本共识。近年来,我国各家银行数字化转型均取得了阶段性成果,但如何将数字化转型成果从银行总行端有效传导并赋能至分支行一线经营仍是摆在商业银行特别是中小城商行的重要课题。
1月23日,记者从中原银行获悉,2023年以来,中原银行总分支三级层面开展了“数智1+1赋能”活动,通过业技联合协同推动实现对经营管理的“三助力”。如今,数字化转型已卓见成效,打通了中原银行数字化转型的最后一公里。
“数智1+1”+“业技融合” 推进数字化转型走深走实
长期以来,数字化转型成果向一线传导应用是数字化转型战略纵深推进落地的关键,这亦是银行总分支三级层面的共识。
中原银行自2018年全面实施数字化转型战略以来,一直思考如何发挥数字化优势赋能业务经营,探索落地基于自身禀赋,具有自身特色的数字化转型之路,进而将数字化转型阶段成果及时有效传导并赋能一线经营工作中。
记者从中原银行了解到,2023年以来,中原银行以业务为导向,以需求为出发点,在总行组建“业技融合”的数智赋能小组,在总分支三级层面开展了“数智1+1赋能”活动,通过业技联合协同推动实现了对经营管理的“三助力”,进一步推进数字化转型走深走实。
据悉,“业技融合”数智赋能小组由中原银行数智金融创新实验室、公司零售业务部门、数据信息部等科创部门联合组建。小组将总行层面的数字化能力成果整合沉淀,发布《总分支数字化赋能手册》,作为数字化赋能落地实施的参考目录,供总分支需求方按需筛选。
《总分支数字化赋能手册》按照“数智经营”“管理提升”“平台工具”及“数据分析”四个方向分类总结,共提炼17种适用于银行各类场景经营及服务能力提升的工作方法及工具。期间先后赋能郑州、许昌、三门峡、漯河等七家分行,响应落地166项数智支撑需求,并适时总结七个实用案例,在全行范围内分享推广应用,实现数字化方法工具效用的最大化。
数字化转型提升效率 助力中原银行内部提质增效
近年来,中原银行通过推进数字化转型提升了银行内部管理效率,效果明显。
在“数智1+1”活动中,赋能小组以“做好数据和业务的结合者”为己任,围绕管理推动实现了系列工作的线上化、自动化,极大地提升了工作质效,并为中原银行全行降本增效实践出了有效路径。
通过“数智1+1”活动,中原银行实现了数据通报自动化,自2018年中原银行数字化转型以来,总行建设了强大的应用中台,但仍无法实时满足各区域各类业务管理的阶段性、差异化需求,在赋能活动中赋能小组发现有一些“小而美”的功能工具便能解决这些问题,如一站式平台“拼表”,免去开发报表的资源占用及人工统计的耗时耗力,简单易学,帮助分支行管理者实现高效数据跟踪。
通过“数智1+1”活动,中原银行实现了RPA机器人自动化。运用轻量级小程序的嵌入,在协助分支行实现日常业务推动中发挥了很大作用,如晒单业绩自动化、喜报生成自动化、各项核心指标通报自动化,把标准化的工作流程固化为数字工具的“一键操作”,尤其是在开门红期间,让分支行的内部氛围营造变得更简单、更快捷。
数字化转型成果在一线分支行落地是一条长期之路,需要久久为功,坚持不懈的韧劲,更需要银行总分支强有力的协同共振。
中原银行表示,2024新年开局,中原银行将借助金融科技的发展之势,继续秉承金融为民的服务宗旨,坚持数字化转型围绕“开拓市场、服务客户、防范风险、创造利润”价值导向,依托科技数据力量,发挥数智支撑,优化服务水平,强化人才数智能力建设。在转型实践中,持续开展中原银行总分支三级联动赋能工作,畅通总分支交流通道,强化协同机制,在纵深领域加速推动数字化转型,在回归金融本源、服务实体经济中不断实现自身的高质量发展。