爸爸去银行查钱，发现卡里的钱都没有了，他特别着急的给我打电话说钱不见了！我叫他别急，先问下银行营业厅问下怎么回事。于是他去问银行，结果工作人员说买理财产品了，那样存钱利息高，于是我和爸爸说叫银行把理财产品退掉，我们只存定期，不买理财产品，不买保险，并且叫银行办理一个存折，后面爸爸打电话过来说银行工作人员说理财产品要三天后才能才能把钱退回来，没有买保险，但是银行不能办存折，只能打印一张纸质证明。

通过工商银行个人手机银行可以撤销已购买的理财产品，登录手机银行后，通过“工行理财理财产品”功能可对已提交未生效的理财产品进行撤单。移动银行（mobilebankingservice）也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。

移动银行（MobileBankingService）也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。

理财产品一般是不支持提前赎回的。除非本身就是活期性质的理财产品。如果所购的理财产品是在银行卡，到期后直接在手机银行或者网银上就可以赎回。有些需要预约，因为不预约到时就会自动转投下一个周期。如果预约了，到期就会自动转到活期存款。工商银行理财产品赎回的方法：1、登录手机银行，选择“最爱投资理财理财我的理财”功能，点击相应理财产品，根据页面提示赎回或预约赎回理财产品即可。

通过个人网上银行（v4.0）和柜台可以办理个人理财产品预约赎回。目前支持预约赎回功能的产品有增利、尊利系列、步步为赢系列和七天增利系列。以登录工行网银为例，预约赎回步骤如下：1、打开工商银行官网，选择个人网上银行登录。2、输入用户名和密码及验证码登录网银。3、点左上方的工行理财。4、点理财产品。5、点“我的理财产品”按照页面提示点击“赎回”操作。

2.工银澳门个人网上银行服务为您提供全方位金融理财平台，为您提供账户查询、转账汇款、账户贵金属、外汇买卖、网上证券、代理缴费、信用卡还款等功能服务，能够满足您对各种金融服务需求，同时为您提供交易安全、方便快捷、展现个性化的服务。二.适用对象只要您持有工银澳门财富卡、理财金卡、e时代卡、存折、_卡_折等账户且信誉良好的个人客户，均可申请成为个人网上银行客户。