20XX年马上接近尾声 , 我在今年工作中的努力也得到了回报 , 虽然有不足 , 但总体上来说 , 成绩还是可观的 。店面里几乎每个月都能完成规定的任务 。身为一个店长 , 我会严格要求店面员工执行公司规章制度 , 他们的稳定性也很高 , 店面里的员工工作时间最短的也是8个月 。现我将20XX年的具体的销售店长工作总结如下:
首先要感谢公司提供给我这样一个很好的发展平台 , 之后更是用心栽培 , 在工作上会给予我以鼓励和指导督促 。我学到了很多的销售技巧以及沟通管理能力得到提升 。另外我还要感谢身边同事的积极配合 , 使得我们这个团队越来越有凝聚力 , 从他们身上我也学到了很多的东西 。
我想我最重要的认识 , 就是对店长这一个职位有了深刻的了解 , 身为一个销售店长 , 无论是知识面还是社交能力都是不能欠缺的 。通过这么久的销售和管理工作 , 我也有认识到自己存在的不足;
除了客观因素上的不足 , 我们在实际工作中还存在着问题 , 这些问题主要表现在以下方面:
第一:客户维护工作做的不到位 , 影响到了销售量 。
第二:没有和客户进行很好的深入沟通 , 产品的价值没有清晰的推销给顾客 , 对顾客的想法和购买意图也没有了解 。
第三:自身说服力和号召力还不够强 , 致使店面员工站岗不及时 , 工作责任心还需加强 。
第四:对库存的销量没有及时关注 , 所以女装和男装销售比例一个是上升 , 一个是下降 。
这些就是我在工作中存在中的不足 , 还希望各位领导给出批评和指导 。