福州日报采访人员 林瑞琪 冯雪珠
“线上办会”是第十七届中国会展经济国际合作论坛的“热词” 。线上办会怎么办？会场内 ， 会展新技术体验工坊展示了行业前沿实践 。


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【手指一动进展馆 会展新技术体验工坊展示行业前沿实践】会展新技术体验工坊 。采访人员 邹家骅 摄
现场“逛”展：
虚拟展厅带来特别体验
走进体验工坊 ， 映入眼帘的是屏幕上的“5·18”展览会的“会场”——通过3Ｄ场景搭建 ， 让参观者“云端”逛展 ， 如身临其境 ， 还可以探索在线洽谈、搜索、互动等新功能 。
这是北京昆仑亿发科技股份有限公司打造的云上会展平台 ， 除与福州“5·18”合作 ， 该公司还参与上海进博会、中国国际动漫节等重要展会 。
“‘云展厅’并非新事物 ， 但疫情催生更大需求、释放更大潜能 。”该公司相关负责人刘繄表示 ， 线上办展不是单纯复刻线下会展场景 ， 而是对会前、会中、会后全流程数字化的重构 。
据刘繄介绍 ， 展会开始前 ， 通过把展商产品、资料数字化 ， 进行精准投放 ， 可以解决信息不对称的问题 ， 吸引目标客群 ， 初步建立起买卖双方关系 。展会期间 ， 数字化手段可以丰富产品展示形态 ， 呈现产品背后的生产车间、生产环境等 。
“会展数字化解决的另一个现实问题是 ， 目前很多参展企业的数字化水平并不高 ， 甚至没有新媒体的营销渠道 ， 主要靠面访和推介会获取信息、进行沟通 。”刘繄表示 ， 通过将线上展厅、邀请注册、在线洽谈等功能集成在一个平台 ， 可实现全过程的数据获取 。
而展会结束后 ， 这些数据将成为宝贵的财富 。“每天有多少人参会、来自哪些城市、参展商在每个场馆停留了多久……通过对这些用户轨迹的挖掘 ， 我们可以发现新需求 ， 并定点推送给相关用户 。”刘繄说 ， 全流程的数据管理也为后续展会举办提供指导 。
专家献策：
福州可进一步丰富线下展会体验
“去年我来福州参加跨境电商交易会 ， 看到疫情下电商会展行业发展的新趋势 ， 收获和启示良多 。”中国会展业国际经贸论坛组委会主任王志平说 ， 近年来 ， 在疫情防控常态化条件下 ， 福州举办了第44届世界遗产大会、数字中国建设峰会等一系列会展活动 。“这些重要活动涌现了线上办会、云上交流的诸多新亮点 ， 体现福州政府对于会展疫情管理的重视 ， 以及面对疫情挑战的思路之变 。”
但在王志平看来 ， 尽管线上办会形式日益丰富 ， 线下展会仍然必不可少 。短期内 ， 凭借与老客户建立的信任 ， 可以通过线上展会达成交易；但长期来看 ， 要发展新客户 ， 尤其是在大宗物料交易场景下 ， 还是需要实地交流后才能促成交易 。
提倡线下办展的同时 ， 王志平也建议福州进一步丰富线下展会体验 ， 如将承办场馆进行数字化、信息化升级 ， “借助信息技术 ， 可以为采购商和参展商提供更丰富的交流场景 ， 改变以往只能看现场产品的局限性 ， 促进双方用多种方式达成交易 。”
来源：福州日报