浅谈俄罗斯商务礼仪知识
浅谈俄罗斯商务礼仪

(1)商务礼仪
俄罗斯商人有着俄罗斯人特有的冷漠与热情的两重性 。商人们初次交往时 ， 往往非常认真、客气 ， 见面或道别时 ， 一般要握手或拥抱以示友好 。俄罗斯商人非常看重自己的名片 ， 一般不轻易散发自己的名片 ， 除非确信对方的身份值得信赖或是自己的业务伙伴时才会递上名片 。
在进行商业谈判时 ， 俄罗斯商人对合作方的举止细节很在意 。站立时 ， 身体不能靠在别的东西上 ， 而且最好是挺胸收腹;坐下时 ， 两腿不能抖动不停 。在谈判前 ， 最好不要吃散发异味的实物 。在谈判休息时可以稍为放松 ， 但不能做一些有失庄重的小动作 ， 比如说伸懒腰、掏耳朵、挖鼻孔或修指甲等 ， 更不能乱丢果皮、烟蒂和吐痰 。
许多俄罗斯商人的思维方式比较古板 ， 固执而不易变通 ， 所以 ， 在谈判时要保持平和宁静 ， 不要轻易下最后通牒 ， 不要就想着速战速决 。
对商品的看法 ， 俄罗斯商人认为 ， 商品质量的好坏及用途是最重要的 ， 买卖那些能够吸引和满足广大消费者一般购买力的商品是很好的生财之道 。
大多数俄罗斯商人做生意的节奏缓慢 ， 讲究优柔尔雅 ， 因此 ， 在商业交往时宜穿庄重、保守的西服 ， 而且最好不要是黑色的 ， 俄罗斯人较偏爱灰色、青色 。衣着服饰考究与否 ， 在俄罗斯商人眼里不仅是身份的体现 ， 而且还是此次生意是否重要的主要判断标志之一 。
俄罗斯商人认为礼物不在重而在于别致 ， 太贵重的礼物反而使受礼方过意不去 ， 常会误认为送礼者另有企图 。俄罗斯商人对喝酒吃饭也不拒绝 ， 但他们并不在意排场是否大、菜肴是否珍贵 ， 而主要看是否能尽兴俄罗斯商人十分注重建立长期关系 ， 尤其是私人关系 ， 在酒桌上 ， 这种关系最容易建立 。千万要记住 ， 女士在俄罗斯礼仪上是优先照顾的 。
俄罗斯特别忌讳"13"这个数字 ， 认为它是凶险和死亡的象征 。相反 ， 认为"7"意味着幸福和成功 。俄罗斯人不喜欢黑猫 ， 认为它不会带来好运气 。俄罗斯人认为镜子是神圣的物品 ， 打碎镜子意味着灵魂的毁灭 。但是如果打碎杯、碟、盘则意味着富贵和幸福 ， 因此在喜筵、寿筵和其它隆重的`场合 ， 他们还特意打碎一些碟盘表示庆贺 。俄罗斯人通常认为马能驱邪 ， 会给人带来好运气 ， 尤其相信马掌是表示祥瑞的物体 ， 认为马掌即代表威力 ， 又具有降妖的魔力 。遇见熟人不能伸出左手去握手问好 ， 学生在考场不要用左手抽考签等等 。