取消标配充电器合理吗？工信部：厂商明确告知就行
admin
2023-12-03 06:54:40
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苹果从iPhone 12系列开始 ， 就宣布因为环保原因取消了标配充电器 ， 随后就有众多手机厂商也跟进了这个做法 ， 像是三星还有好几家国产品牌都取消了标配充电器 。
这种做法也就引发了不少用户的不满 ， 不少网友在网上反映这些手机厂商以环保作为借口在出售手机的时候取消标配充电器 ， 导致了用户购机的成本增加了 ， 还浪费了消费者买手机的时间还有精力 ， 所以希望工信部能够保护好消费者的合法权益 。
【取消标配充电器合理吗？工信部：厂商明确告知就行】而针对这一问题 ， 工信部在回复网友提问时明确表示 ， 在厂商明确告知手机是否带充电器后 ， 消费者自行选择购买与否 。 工信部在回应中说到 ， 关于手机与电源适配器分离销售这个问题 ， 手机厂商在保障消费者的知情权和自主选择权的前提下可以自行制定营销策略 ， 在宣传销售时、产品包装及清单上明确告知消费者产品及随附材料 ， 由消费者自行选择购买与否 。
现在有一些以苹果为首的手机厂商没有按照惯例附加充电器 ， 也有一些同时发售不带充电器和带有充电器的两个版本的手机厂商的情况 ， 这两种情况均符合消费者意思自治原则 。 但是同时对于该问题 ， 消费者个体需求差异是比较大的 ， 行业管理可行性还需进一步研究 ， 所以工信部还表示 ， 下一步他们将会呼吁企业修正营销策略 ， 让厂商兼顾好用户消费实际需求、环保以及商业利益之间的关系 。
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