【高灵智腾助力德州市第二人民医院新发展】2020年 ， 德州市第二人民医院迎来了新的发展 ， 在市委、市政府以及市卫健委的的坚持领导下 ， 在医院领导的周密部署和各科室的通力配合下 ， 积极落实公立医院改革任务 ， 狠抓医疗质量管理和技术提升 ， 历时6个月的的升级改造后 ， 德州市第二人民医院新门诊楼正式启用 ， 这标志着德州市第二人民医院医院综合服务能力和管理水平又迈上了一个新台阶 。
老门诊诊室由于建筑规模小、设施简单 ， 已难以满足日益发展的医疗需求 ， 也严重制约了医院的进一步发展 。为优化门诊患者就医流程 ， 新升级门诊加强了对数字化、信息化诊疗管理系统建设 ， 完善优化管理流程 ， 给患者带来了极大便利 ， 同时对各个诊疗区域的设置进行了优化 ， 就医环境和医疗条件明显改善 ， 医院门诊楼诊疗环境焕然一新 ， 满足患者在诊区完成所有检查需求 ， 让患者少走弯路 ， 享受智能化优质医疗服务 。


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德州市第二人民医院新门楼诊启用
高灵智腾助力德州二院新门诊数字化、系统化建设
德州第二人民医院在新一轮信息化建设之初 ， 就对不同场景下的诊疗信息体现形式进行初步探索 ， 对多家医院门诊布局、就医流程及患者信息化自助服务系统等进行了参观学习 ， 并与多家医疗信息化企业和产品负责人进行深入了解与沟通 ， 最终高灵智腾凭借其医疗信息化、患者服务信息化、医院管理信息化等三个方面的综合解决方案成为其新一轮信息化建设的技术合作方 ， 助力德州二院智慧医院的建设 。
疫情发生后 ， 医院加快信息化建设步伐 ， 高灵智腾协助医院部署“德州市第二人民医院医患沟通服务小程序”医院推出互联网咨询 ， 线上医生服务正式开启 。2020年2月26日开通首批4个免费线上咨询专科 ， 27日增至12个专科 ， 28日全部临床科室上线 。
2020年7月德州市第二人民医院“互联网智慧医患服务沟通系统”上线 ， 患者就医“码”上解决 。此系统集线上咨询随访、报告跟踪、健康科普与一身 ， 帮助患者解决各方面问题 。
医生端可帮助医生为患者制定随访方案 ， 即使患者在其他医院复查 ， 也可根据自动生成的随访模板将数据录入到程序中 ， 并与此前治疗数据汇总 。医生可智能追踪治疗前后特定指标趋势 ， 对患者进行精细化全生命周期管理 。
患者关注医院微信公众号或微信小程序就能实现预约、挂号、分诊、缴费、专家在线咨询等服务 。该系统相当于手机自助服务系统 ， 可为患者匹配最合适的专家 ， 助力患者看病“码”上解决 。
系统四大显著特点一功能全面一部手机支撑起全部服务环节 ， 集预约、挂号、分诊、缴费、费用清单查询、病历报告单查询等功能于一体 。二线上线下一体化医生在手机端可以看到患者在医院的所有诊疗信息 ， 可以定制随访方案 ， 自动生成随访模板 ， 可利用碎片化的时间为患者提供服务 。三用户体验良好用手机可查看院内所有检验报告 ， 还可把报告直接转发给医生进行咨询 ， 医生可设定关注指标 ， 对患者进行精细化全生命周期管理 。四创新业务模式基础设计由自助系统直接升级为移动互联网系统 ， 手机扫码即可获得各种便捷服务 ， 不仅功能超越传统的自助系统 ， 还节省大笔资金 。
“下一步 ， 医疗数据资源移到线上 ， 彻底解放医生的时间 ， 并在线上为有需求的患者精准选择专家进行会诊 。最终目的是改变目前的分级诊疗模式 ， 把患者病案整理好 ， 请全国知名专家来坐诊 ， 可节约大量时间成本和人力物力 ， 让上级优质医疗资源真正下沉到基层医院 。”德州二院院长助理朱晓博称 。