本文转自：中国企业报
提问：
为什么淘宝上卖的大部分商品都不属于阿里 ， 但是阿里却可以成为全国最大的电商平台？
为什么Uber、滴滴 ， 几乎不拥有出租车 ， 却是市场上最大的出租车公司？
为什么Airbnb ， 几乎不拥有任何一家酒店和房间 ， 却做得比任何一家酒店连锁集团都大？
因为 ， 他们靠纯粹的“商业模式”创新 ， 获得了成功 。
“商业模式”的创新 ， 就是用更高的效率 ， 降维打击一家企业 ， 甚至行业 。就是端着机关枪 ， 冲进一个别人耍大刀的战场 。
不论你是做几万的买卖 ， 还是几十亿的生意 ， 都需要商业模式 。
那么 ， 如何设计一个有效的“商业模式”？
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到底什么是“商业模式”？
想设计一个有效的商业模式 ， 首先必须清晰理解什么是商业模式 。
商业模式 ， 商业模式 ， 有“商业” ， 也有“模式” 。
那么 ， 什么是“商业”？
商业的本质 ， 是交易 。
你是种玉米的 ， 你生产的产品再好 ， 种的玉米再好吃 ， 如果不和别人交易 ， 都不会有商业 。
只有当你拿着自己的玉米 ， 去跟另外一个人换他养的羊 ， 这个时候才会形成商业 。
因为一旦交易 ， 就会有一个问题 ， 我用多少玉米 ， 才能换你一只羊？这就是商业中的定价问题 。
再往后 ， 换了我玉米的人吃饱了 ， 又去养了更多的羊 ， 牵着羊又去换了茶叶、棉花、玉石 。环环相扣 ， 形成更多交易 。
这个时候 ， 商业才会形成 。
所以 ， 商业的本质是交易 。拿我的东西 ， 换你的东西 。而交易的本质 ， 是价值交换 。对你有用 ， 对我也有用 。
那么 ， 什么是“模式”？
模式的本质 ， 是结构 。
商业模式 ， 就是利益相关者的交易结构 。
你种玉米 ， 他养羊 。你想换他的羊 ， 但是他今天不想吃玉米 ， 想吃牛肉 ， 怎么办？
你找到养牛的人 ， 先用玉米换了一头牛 ， 再和他换了一只羊 。
这时 ， 你就拉入了一个利益相关者（养牛的人） ， 用新的交易结构（2个人→3个人） ， 实现了这笔本来不可能的交易 ， 让每个人得到自己想要的东西 。
所以 ， 利益相关者 ， 可能是你的股东、客户、员工、供应商 ， 甚至是帮你送货的物流 。
所有和生意相关联的人 ， 都是利益相关者 。
改变他们之间的交易结构 ， 创造效率空间 ， 就是你唯一要思考的事情 ， 这就是商业模式的创新 。
因此 ， 判断一个商业模式是不是“好” ， 是不是“有效” ， 最重要的方法就是：
在新的交易结构里 ， 是不是每个人都比之前赚到了更多的钱 。
很有道理 。但还不是特别明白 。对吗？
别急 。我给你举个例子 。
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航空公司 ， 如何创新商业模式？
再提问：
如果你是一家航空公司 ， 想为客户提供更好的服务 ， 自己还能多赚钱 ， 怎么办？
怎么拉入更多利益相关者 ， 设计一个更好的交易结构？
你可以停在这里 ， 思考1分钟 。
好了 ， 时间到 。
四川航空 ， 就做了一件特别有意思的事情 ， 创新了商业模式 。
它是怎么做的？
首先 ， 它为所有买5折以上机票的客户 ， 提供“免费专车”的增值服务 。
下飞机之后 ， 用专车把你从机场 ， 送到市中心 。免费 。
这时 ， 很多客户会想 ， 我本来买的是3折、4折的机票 ， 但是如果自己打车去市中心 ， 还要花130块 ， 还是有点贵的 。
那不如我就换成5折的机票吧 ， 反正多付的钱 ， 可能只有50块 ， 没有到130 。还是划算的 。