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薇薇安·楚出生于一个工程师家庭 。 她的父母都是软件工程师 ， 但他们的女儿并没有被屏幕上的0和1所吸引 。 直到后来她就读于加州大学伯克利分校（University of California Berkeley） ， 接触到机器人 ， 她才开始对父母从事的领域产生兴趣 。
她说：“当时我想：‘有意思；你可以用技术改变环境 。 ’在那一刻 ， 我开始喜欢上机器人 ， 并变得痴迷 。 ” 35岁的薇薇安·楚是Diligent Robotics公司的联合创始人及首席技术官 ， 并登上了《财富》杂志2022年“40位40岁以下商界精英”榜单 。
薇薇安·楚与她在佐治亚理工学院（Georgia Tech）的博士生导师安德里亚·托马斯于2016年创建了Diligent ， 公司总部位于美国奥斯汀 。 该公司开发的机器人Moxi正在陆续投放到美国的医院 ， 包括洛杉矶著名的西达赛奈医学中心（Cedars-Sinai）和得克萨斯州圣安吉洛的香农医疗中心（Shannon Medical Center）等医院 。 Moxi作为护士人员的助手 ， 能够从事取药和实验室样本送检等后勤工作 。 在它的协助下 ， 医护人员可以专注于人类患者 。 外表光滑的白色人形机器人Moxi体现了薇薇安·楚的研究专业：人机交互 ， 包括通信、知识传递以及机器人“理性判断”工作任务和从环境中学习的能力等 。
说到自己开发医护机器人的过程 ， 薇薇安·楚表示：“我一直在思考机器人的应用场景 。 它们在哪些场合能够产生最大的影响？还有我自己的个人经历：我曾经亲眼看着日益年迈的祖父母被送到养老院 ， 父母为此承受了巨大的压力 ， 我开始思考我们如何利用技术帮助人们优雅地老去 ， 并保持自我意识 。 ”

这确实是一个增长型业务 。 GlobalData的主题分析师杰迈玛·沃克称 ， 2020年 ， 护理机器人市场的规模达到1亿美元 ， 预计未来将以每年42%的速度增长 ， 到2030年达到41亿美元 。 沃克认为Diligent以及Zora Robotics、Omnicell和Focal Meditech是行业领导者 。 她说：“人口老龄化和人手不足令医疗体系陷入困境 ， 医疗服务提供商将增加对有助于减轻负担的技术的投资 。 ”
Diligent在今年4月结束B轮融资 ， 融得约4700万美元 ， 由老虎环球基金（Tiger Global Management）领投 。 据Pitchbook披露 ， 在该轮融资之后 ， 该公司的估值为1.12亿美元 。

薇薇安·楚入选《财富》杂志2022年“40位40岁以下商界精英”科技与创新类榜单 。
图片来源：COURTESY OF ALLEN KRAMER/DILIGENT ROBOTICS
多项研究显示 ， 后勤工作会增加护士的负担 ， 影响护士的时间安排 。 薇薇安·楚和托马斯发现了这些负担 ， 于是创建了Diligent ， 并开始跟踪护士以评估她们的需求 。
薇薇安·楚指出：“我们发现 ， 护士几乎没有时间喝杯咖啡或者吃午餐 ， 因此我们的目标是让她们有更多的时间来护理患者 ， 或者可以有喘息的机会 ， 从而让她们能够继续工作 ， 避免出现倦怠 。 这是非常严峻的挑战 。 [Moxi
的目标是首先专注于不需要人类从事的工作 ， 我想这也是目前许多机器人技术所关注的领域 。 ”
Moxi可以用尖细的声音与护士交流 ， 能够对患者挥手致意 ， 并且知道如何使用电梯 。 人工智能驱动的机器人有一双可以眨眼的大“眼睛” ， 眼睛还能够变成爱心形状 。 机器人胸部有一块触摸屏 ， 腹部有一个大抽屉 。 它可以从医院礼品商店的货架上取下物品 ， 送到患者的病房 。
【科企岛：一年轻女工程师，发明了一款机器人】但Moxi和它的后代（Moxi本身是Poli机器人的升级版 ， 其外形更友好）会是什么样子？沃克表示 ， 未来 ， 护理机器人将“更像是同伴 ， 而不是工具或助手” 。 但薇薇安·楚称 ， Moxi将维持目前的设定 。
她说：“我们会告诉医护人员 ， 我们会在病房划定界限 ， 因为我们希望她们与患者进行人类之间的沟通 。 这并不是说机器人最终不会有其他有趣的应用方式 ， 帮助处理其他任务 ， 但不一定是在医疗领域或者健康相关领域 ， 或许我们应该让机器人为病房送水或零食 。 我们发现 ， Moxi已经给患者们带来了一些快乐 。 护士们会要求Moxi：‘Moxi ， 去病房外面挥挥手 。 ’”
尽管Moxi被限制在病房外提供服务 ， 但它依旧有巨大的发展空间 。 目前 ， 护士们需要帮助时必须呼叫Moxi ， 但薇薇安·楚表示 ， Diligent正在研究将病例和住院数据录入系统 ， 使机器人能够更主动的运送物品 ， 并且“可以出现在医院内需要它们的地方 。 ”