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远程工作已经成为许多企业的常态 ， 摆在经理们的面前的问题是：如何有效地远程领导自己的团队 。 管理者必须确保为员工提供公司指导方针 ， 激励员工保持应有的生产力 ， 同时增强团队的士气 。
在远程工作的模式下 ， 管理者需要一套全新的领导技能 ， 其中最大的挑战就是培养自己管理远程工作中员工所需的心态 ， 而这些员工却是在办公室见不到 ， 无法做到面对面的沟通 。
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远程工作的迅速兴起
如今 ， 在世界各地 ， 企业中员工正在以前所未有的数量加入到远程工作的大军中 。 根据数据分析公司盖洛普提供的数据 ， 远程办公的员工在家工作的平均工作日增加了一倍多 ， 从 2019 年 10 月的每月 5.8 天增加到 2020 年 9 月的 11.9 天 。 在所有美国的企业员工中 ， 远程办公的平均天数已经也增加了一倍多 ， 从每月 2.4 到 5.8 。
此外 ， 美国现在的企业员工可以选择在家办公或者在办公室办公 。 盖洛普发现 ， 目前有 26% 的美国企业的员工表示他们最近完全在家工作 ， “五分之一的人表示同时在现场和远程工作 。 不出所料 ， 大学毕业生更有可能在家工作（38%） 。 ”
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远程工作对企业的挑战和优势
企业不得不承受这种前所未有的在家远程工作的状态 ， 同时也不得不接受由此带来的各种人员管理上的挑战 。 在协调项目并将团队作为一个具有凝聚力的单位聚集在一起时 ， 这种虚拟的远程劳动力需要比以往任何时候都更强大的领导技能 。
人才发展领导力论坛发现 ， 以下这些领导技能在管理远程团队时尤为重要：
?\t建立并满足工作项目和目标的指标；
?\t非常明确的目标和方向 ， 始终关注大局；
?\t高度复杂的工作；
?\t促进组织承诺 。
一位论坛受访者说：“虚拟环境中的领导者可能需要更多的技能：更多的技术知识、更多关于如何与团队合作的知识、更强的沟通技巧 ， 当然还有 ， 更多的耐心 。 ”
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企业面临的挑战
企业需要确保员工的生产力能够提供维持业务生存所需的业绩 ， 最关键的就是销售额和盈利能力 。 同时 ， 员工士气、积极性和满意度对于创造积极的工作环境和留住核心员工至关重要 。 这些目标面临的挑战包括：
?\t对从未经历过且可能不具备在远程工作环境中快速、持续成长所需技能的员工进行有效监督；
?\t培养使用笔记本电脑、智能手机和用于举行远程会议的软件等设备管理远程员工所需的沟通和技术技能；
?\t了解支持员工情感需求的内容、时间和频率 ， 同时保持沟通透明和专业的程度；
?\t使用促进员工联系和提升士气的会议、活动和破冰船促进远程团队建设；
?\t学习如何支持你的员工在远程办公环境中提高他们的工作与生活平衡和情绪健康 。
提供有关如何保持一致的每日时间表以及请假吃午饭和休息时间的提示 。 提醒你的员工公司可以提供的心理健康计划 。
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对雇主的好处
当员工在家工作时 ， 也给企业对员工的管理带了一定程度的优势 。
1、降低运营成本；
较低的运营成本 ， 例如较低的水电费、带宽节省、上下班通勤以及面向客户的工作站人员需求减少等 ， 这对企业来说是一个优势 。 当前 ， 大多数美国的企业 ， 允许员工自己选择在家远程办公或者到办公室工作 ， 对于那些其员工首选的工作环境为远程工作的雇主而言 ， 诸如减少租赁面积和购买更少的家具和设备等方面的节省是相当可观的 。
2、提高生产力；
生产力的提高可以让员工更加容易在工作中获得满足感 。 在远程工作状态下 ， 员工可以节省每周通勤的时间 ， 并且可以更加专注于任务 ， 而减少受到同事干扰的可能性 。
3、更好的参与度；
在远程工作的环境中 ， 工作和家庭责任之间界限的模糊会导致员工花更多时间思考和参与工作项目 ， 并会有更好的成果 。
4、一般成本节省 。
由于员工使用自己的设备进行工作和减少带薪休假 (PTO) ， 因此可以节省一般成本 ， 从而降低企业的开支 。
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管理团队和促进有效参与的技巧
当员工在家工作时 ， 管理者可以通过在以下几个方面的调整 ， 使得远程人才管理更加有效 。