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开篇的话：
连年上涨的会员费、手机与电视不同步、超前点播还得续费、版权限制导致用户来回切换平台、想看的剧永远在下一个视频网站里……
随着网络视频平台的崛起 ， “爱优腾芒”四足鼎立 ， 成为用户数量较多的几大平台 。 然而 ， 近几年 ， 消费者发现 ， 想看个剧“太难了” ， 一个接一个的套路 ， 不停变化的营销新花样 ， 让大家都被困在了视频网站的各种“骚操作”里 。
那么 ， 视频网站的“坑”到底有多深？视频会员的“含金量”有没有价值？付费会员权益大打折扣、消费不透明的苦恼有多大？针对这些“槽点” ， 正观新闻进行了调查采访 ， 今日继续推出第二篇——《视频会员“吐槽大会” ， 盘点那些年踩过的“坑”》
“买了视频会员竟然推出'会员专属广告'“有的影片 ， 会员观看还要另付费”“自动续费一不留神就开通 ， 想要取消时却十分隐蔽”……在昨日推出的视频会员吐槽系列稿件下 ， 网友们纷纷开启“吐槽模式” 。
今日就来一起盘点一下 ， 那些年我们一起踩过的“视频会员坑” 。
槽点1：视频平台“向钱看” ， 涨价成基操
最近 ， 家住郑州的赵女士发现 ， 自己一直自动续费的爱奇艺涨价了 。 “我一直都是自动续费 ， 也没注意 ， 就是从这个月我发现涨到25元了 ， 以前都是18元 。 ”赵女士说 。
自动续费账单显示爱奇艺会员已涨到25元 受访者供图
其实不止爱奇艺 ， 近年来 ， “涨价”已经成为各大视频平台的常态化操作 。 目前各家视频会员的市场价水平已经涨到了25元左右 ， 9元时代早已一去不复返 。
爱奇艺是第一个宣布涨价的视频平台 图源爱奇艺微博
截至2022年底 ， 腾讯视频相继两次调整VIP会员价格 ， 优酷、芒果TV（电视）跟随腾讯视频的步伐调整了会员价格 ， 爱奇艺则已经连续三年调整会员价格 。
其中 ， 2022年4月 ， 腾讯视频官宣包月会员价提至25元 。 优酷在6月进行了五年来的首次涨价 。 而芒果TV在2022年的提价步伐则显得更加紧凑 ， 包月会员在1月涨至19元/月后 ， 又在7月再度上调 ， 各类型会员的上调幅度在3-10元之间 。 除了普通会员 ， 芒果TV还对全屏会员进行调价 ， 涨幅也在5-10元之间 。
目前 ， 在不含电视端的会员中 ， 三大长视频平台的六大套餐价已基本是同等价位；而在含电视端会员中 ， 爱奇艺季卡128元 ， 腾讯、优酷季卡为148元 。
槽点2:手机电视双会员惹争议 ， 自动续费难取消
除了价格 ， 视频平台的VIP服务猫腻还很多 ， 其中手机与电视端VIP不同步也是被消费者们吐槽已久 。
“手机上开通还不算完 ， 想要在电视上看 ， 还要重新下载、重新开会员 。 优酷视频现在如果不开电视会员 ， 连手机投屏功能都给禁止了 ， 套路多的就像“套娃”一般 。 ”家住郑州的李女士谈到视频会员机制也是一肚苦水 。 网友们也纷纷称其“吃相难看！\"
自动续费关闭难找
【视频会员“吐槽大会”，盘点那些年踩过的“坑”】另外 ， 记者发现 ， “自动续费”难取消也是用户们的槽点之一 。 通过实践 ， 记者发现 ， 会员用户若想取消“自动续费” ， 必须通过重重“迷魂阵” 。
以腾讯视频为例 ， 用户“个人中心”页面上“立即续费”按钮十分显眼 ， “取消自动续费”选项却不见踪迹 。 经过实践后发现 ， 在视频网站上开通的“自动续费” ， 却要通过“微信支付”“支付宝” ， 苹果手机用户甚至需要通过“Apple id订阅”选项等相应的支付平台才能取消 。
槽点3:VIP会员广告模式层出不穷
在众多槽点中 ， 最让用户难以接受的莫过于广告 。 很多在线视频平台上都显示 ， 购买VIP会员可享受免除广告权益 。 但执行中 ， 不少影视剧仍然有广告 ， 尤其是热播剧 ， 没有广告很难做到 。
图源 腾讯视频官网
在开通会员前 ， 多家视频平台宣称会员可享受一键关闭片头广告的权益 ， 可手动跳过会员定向推荐内容 ， 仍然需要手动“点击一下” ， 而这已经使得用户在不知不觉中看了广告 ， 且广告关闭按键又小又不好找 ， 显然没有让你点击续费时那么“显眼、夺目、便捷” 。