iPhone12系列出现质量问题，口碑下滑，网友：要学习小米11模式
text":"iPhone12系列是苹果首款5G手机 ， 因此技术上存在许多缺陷 ， 发布后口碑表现不佳 ， 当时便有网友开玩笑说要等“十三香” 。 不料一语成谶 ， 现在iPhone12系列再次曝光质量问题 ， 造成口碑严重下滑 ， 网友建议学习小米11系列售后模式 。
【iPhone12系列出现质量问题，口碑下滑，网友：要学习小米11模式】据多位网友爆料 ， iPhone12系列近期突然出现信号变差情况 ， 重启也无法解决 ， 只能重新插拔SIM卡才能改善 。 目前苹果尚未对此作出回应 ， 但这种情况不是第一次出现 ， 发布当年就被曝光过类似情况 ， 网友怀疑主板存在问题 ， 不由想起小米11系列手机 ， 只是双方服务态度存在巨大差异 。
小米11系列只比iPhone12系列晚两个月 ， 去年也出现主板问题 ， 部分用户发现WiFi无法连接 ， 随后引发小米官方的高度重视 。 经过一段时间的排查之后 ， 雷军宣布为小米11系列延长售后服务周期 ， 售后保障调整到36个月 ， 三年之内出现主板问题可以免费更换 ， 解决用户的后顾之忧 。
因此粉丝希望苹果学习小米11系列模式 ， 仔细排查iPhone12系列信号差的原因 ， 假设真的是主板问题 ， 最好有雷军的魄力给出三年超长质保才好 。 不过就目前的形势来看 ， 苹果大概率不会听到粉丝呼声 ， 正常情况下应该会大事化小 ， 小事化了 ， 随着时间推进假装什么事情都没有发生 。
其实人民网早就发文点评过 ， 积极妥善解决消费者合理的售后诉求 ， 是厂商应该尽到的义务 ， 可一些厂商连最基础的义务都无法完成 。 近期收到许多网友的抱怨 ， 手机出现问题后厂商喜欢推诿扯皮 ， 售前/售后两副面孔 ， 这也给不少用户造成了严重的困扰 ， 希望这些厂可以好自为之 ， 学习小米等国产品牌的做法 ， 避免严重影响品牌形象 。
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