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网络上面的声音真真假假 ， 并不是那么好分辨 ， 知乎1888万天价彩礼的假消息当初不也有很多人当真吗？那么在数码领域 ， 这类事情也不少 ， 譬如谈销量的时候 ， 那就是身边没有看到人用 ， 谈质量的时候 ， 那就是身边人的手机都坏了 。
这方面的典型就是小米11系列 ， 当然小米11系列因为骁龙888的缘故 ， 存在主板出现故障的隐患 ， 这没有什么好隐瞒的 ， 毕竟盯着小米的不仅仅只有米粉 ， 其他粉丝也很关注小米 ， 在指出小米问题上面 ， 他们比米粉更上心 。

而小米也积极响应用户的合理诉求 ， 对小米11系列的售后政策进行了及时更新 ， 在最新的售后政策中 ， 小米11系列除了享受国家规定的三包服务 ， 主板的保修时间变更为手机激活后的36个月 ， 简单来说就是主板可以享受3年保修 。
考虑到主板损坏可能带来数据丢失的风险 ， 小米11系列用户还可以去申请200GB的免费云空间 ， 用户可以将数据备份在网上 ， 这样子就不用担心数据的丢失了 ， 主板保三年+200GB云空间 ， 小米11系列用户的后顾之忧大大减少了 ， 小米的做法也获得了人民网的报道和肯定 。
【售后政策更新，主板保三年+200GB云空间，用户可以安心了】

对于小米的相关行动 ， 只能说小米深知售后服务的重要 ， 没有辜负米粉对小米的信任 ， 小米也没有忘记米粉的支持 ， 在小米MIX4的发布会上面 ， 雷军也投桃报李 ， 宣布拿出3.7亿元回馈初代米粉 ， 向首批购买小米1手机的用户赠送了没有任何门槛的1999元红包 。
而这些年米粉对小米也没有特别惯着 ， 对于米粉来说 ， 能够提供优秀的产品才是小米最应该做的事情 ， 而不是上升到信仰的程度 ， 遇到不好的产品 ， 米粉会毫不客气的指出问题 ， 要求小米下次能够改进 ， 而不是不顾及消费者的利益去盲目维护小米 。

当然监督小米的肯定不止米粉 ， 就像前面说的 ， 其他网友在这方面更上心 ， 只要小米的产品有点问题 ， 马上就会全网通告 ， 在这种情况下 ， 小米想要控制舆论是不可能的 ， 小米能够做的 ， 也就是拿出过硬的产品 ， 让大家都挑不出毛病 。
话说阳光是最好的消毒剂 ， 在米粉和其他粉的目光下 ， 小米的产品还有什么不放心的呢？就算米粉不帮你 ， 其他粉丝也会热心帮助 ， 对于其他粉丝的热情 ， 个人觉得米粉也应该投桃报李 ， 在其他粉丝遇到维权困难的时候 ， 也要积极声援 ， 这样子业界才会更良性发展 。