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最近 ， 爱奇艺APP被吐槽投屏有限制 ， 甚至上海市消保委发文 ， 指爱奇艺APP限制投屏加收费用的做法不厚道 ， 到底怎么回事呢？一个APP为什么搞到人这么“火滚”！来看记者的报道 。
最近 ， “爱奇艺APP限制投屏”登上热搜 。 据网友反馈 ， 此前黄金会员支持最高4K清晰度投屏 ， 如今只能选480P清晰度了 。
记者操作发现 ， 黄金会员在手机上看视频时 ， 是可以切换超高清4K画质的 ， 但当投屏到电视机时 ， 就被提示要开通白金会员 ， 包月价格比黄金会员贵了7块钱 ， 对此网友表示不买单 。
据爱奇艺人工客服表示 ， 会员等级不同权益不同 ， 黄金会员可以投屏 ， 但只能享受480P的清晰度 ， 如果用户需要看480P以上的清晰度 ， 需要开通白金会员 ， 或者直接在电视端上观看 。
最近 ， 上海市消保委 ， 点名爱奇艺限制投屏加收费用的做法不厚道 ， 投屏是移动端用户正常的使用场景 ， 消费者付了钱 ， 在手机上看还是投屏看都是消费者的权利 。
市民黄先生是爱奇艺的资深用户 ， 他希望平台方尊重消费者 ， 才能得以良性循环发展 。
其实 ， 消费者对价格不是特别明显 ， 对服务质量效果和整个服务过程 ， 会感受更深 。 多一两块钱问题不大 ， 在竞争过程中 ， 肯定会有一个懂事的APP视频平台 ， 把这种东西处理得比较好 ， 让我们一键式享受这个会员 。
对此 ， 律师认为 ， 投屏是一种较新的播出方式 ， 目前针对其是属于电视端 ， 还是手机端暂无明确的规定 。 毕竟这个投屏方式最终播出介质是在电视 ， 如果是认定电视端 ， 那其这种限制就是合理的 ， 但如果这种投屏方式被认为是手机端的一种延伸 ， 那这种限制无疑就是排除跟限制了消费者的权利 ， 会被认定为无效条款 。




记者留意到 ， 爱奇艺VIP在会员服务协议的第四条中 ， 对投屏进行了说明 ， “如您开通了黄金VIP会员” ， 则您所享受的所有会员权益 ， 可在电脑、手机、Pad端使用 ， 电视端以及投屏不可使用 。
从合同角度来说 ， 爱奇艺按照协议提供服务是不违约的 ， 但问题在于爱奇艺这个条款属于格式条款 ， 具体这个格式条款有无违规 ， 就要看问题的争议关键 。 作为消费者来说 ， 目前已有部分地方消保委点名批评这种现象 ， 但是市场监管部门还没出来回应 ， 我们也希望市场监管部门能对这种行为进行定义或者整治 。
【爱奇艺APP被点名批评，网友：“吃相太难看了”！】说到最后 ， 确实有点跌眼镜 ， 巧立名目 ， 分设等级 ， 无非就是要多点银子入口袋 ， 可是这样的做法就像人家说的那样 ， 吃相太难看 ， 恐怕会失了人心 ， 失了口碑不就是失了客户和市场 ， 这哪还有发展前景可言 ， 在此奉劝平台不要只顾眼前利益 ， 丢了西瓜捡芝麻 ， 做这样丢人的事情实在得不偿失 。