封面新闻采访人员 邵萌
【 国际奥委会|国家越野滑雪中心志愿者方瑞雪：难忘小萨马兰奇对我说“谢谢”】二十多天过去了，国家越野滑雪中心体育业务领域通行控制志愿者方瑞雪依然记得看到国际奥委会委员、国际奥委会北京冬奥会协调委员会主席小萨马兰奇时激动的心情。1月26日，小萨马兰奇参观国家越野滑雪中心场馆。虽然十分激动，她还是遵守工作岗位要求，即使就在身旁，志愿者也不能贸然离开岗位前去合影。

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方瑞雪在张家口赛区。北京冬奥组委供图
“小萨马兰奇先生似乎看到了我的激动和期待，主动向我挥手，示意我过去合照。”于是，方瑞雪成为了其中的一员。合照结束后，小萨马兰奇亲切地对志愿者们说“Thank you，volunteers”（感谢志愿者）。方瑞雪说，一句感谢让她心里很温暖。

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方瑞雪（前排右一）与小萨马兰奇（后排左四）合影。北京冬奥组委供图
志愿梦始于2008年北京奥运会
方瑞雪的冬奥志愿梦要从2008年北京奥运会说起。那一年暑假，坐在电视机前的方瑞雪，被赛场上顽强拼搏的运动员和热情服务的志愿者所吸引，打那时起，一颗志愿服务的种子就在她心里悄悄埋下。2015年，北京获得第24届冬季奥林匹克运动会举办权。这个消息更加坚定了她成为一名冬奥志愿者的决心。
2020年10月，方瑞雪所在的河北工业大学开始招募冬奥志愿者，她第一时间提交了申请。历时1年时间，经过6轮选拔，方瑞雪从众多报名者中脱颖而出。
为运动员的体育精神所感动
站在国家越野滑雪中心的赛场旁，方瑞雪真正感受到了冬奥会志愿者的使命与职责。方瑞雪所在的点位在技术楼东侧运动员通道入口，负责检查来往人员通行证件，是保障场馆秩序与安全的重要一环。为了以更好完成冬奥志愿服务，在赛前培训阶段，方瑞雪同其他志愿者一起参加了专题培训、情景模拟和实战演练超过100场次。
服务期间，方瑞雪也遇到过个别人员的不理解。“他们不理解为什么别人可以在此通行，而他们不可以”，此时，方瑞雪就会向对方耐心讲解场馆的通行权限规则，告知可以进入场地的正确路径。方瑞雪说，以微笑面对每一个人是他们的工作原则。
2月5日下午，北京2022年冬奥会首枚金牌在国家越野滑雪中心诞生。彼时方瑞雪在岗，她所在的工作点位刚好在终点线旁。当挪威选手特蕾丝·约海于格以44分13秒7的成绩冲过终点线时，方瑞雪高兴地跳了起来并且鼓掌欢呼。方瑞雪说，此时此刻，无关种族、无关国籍，她为特蕾丝·约海于格的体育精神所感动——那种坚持不懈、锲而不舍的竞技精神。