预定|羊毛被薅秃？知名五星级酒店餐厅遭百人哄抢
节假日期间
许多上海市民都会选择和家人
一起在本地的五星级酒店度过
既可以解放双手
还可以顺便度个假
别提多爽快了！
然而不少
预定陆家嘴某五星级酒店
【预定|羊毛被薅秃？知名五星级酒店餐厅遭百人哄抢】浦江楼豪华房套餐的市民
却不这么想
当他们到酒店行政酒廊
准备享受套餐内自带的餐饮时
却发现里面“人山人海”
根本无法正常享用餐食
▲视频：陆家嘴一五星酒店餐食靠“抢” ， 顾客抱怨花1388元来受气
现场视频显示：行政酒廊里人满为患 ， 而自助区的食物早已被一抢而空 ， 一些人围在出餐口 ， 只等工作人员端出食物 。 而且现场的食客大多徒手抓取糕点 ， 到的晚的客人甚至吃不到食物......
行政酒廊挤满人
食物要靠“抢”
市民徐女士一家就预定了这家酒店浦江楼豪华房套餐 ， 预定时间是在大年初一至年初二（2022年2月1日至2月2日） ， 共花费了徐女士1388元 。 根据订单显示 ， 该套餐包含早餐、下午茶、下午五至七点的“欢乐时光”（相当于晚间轻食）等 。
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但是谈及这次酒店的经历
徐女士表示不堪回首
简直就是花钱找气受
2月1日下午1点半 ， 刚进酒店准备办理入住的徐女士就被现场的情况给吓了一跳 ， 只见密密麻麻的人正在排队 。
好不容易办好了入住手续 ， 却被告知还不能入住 ， 房间还没有打扫 。 酒店工作人员安排了他们先前往行政酒廊就餐 。
本以为五星级酒店的餐食 ， 那一定是滋味很不错的 。 哪知道到了现场徐女士发现 ， 好不好吃不知道 ， 唯一的感受就是根本抢不到 。
小小的酒廊大厅挤满了人 ， 大概有几百个 ， 小饼干、小水果可能都来不及端上桌 ， 就已经被一抢而空 。
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这可把徐女士气得够呛 ， 这是吃饭还是抢饭啊？！于是 ， 徐女士和朋友分别向酒店前台打了投诉电话 ， 然而并没有实质性的解决 。
“正在打扫”的房间
顾客等了一下午
既然吃不上饭 ， 那就到房间休息吧 。 然而 ， 直到当天下午5点 ， 徐女士预定的房间依旧杳无音讯 ， 打电话询问 ， 得到的回复还是那句“正在打扫” 。
所幸 ， 徐女士朋友的房间“打扫”好了 。 于是 ， 徐女士一家只得暂时在朋友的房间休息等待 。