疫情加快了旅游业的转型升级 ， 行业需要更多高素质人才 。 很多导游积极探索转型之路 ， 无论是走进直播间还是成为研学指导师 ， 他们都在学习新技能 ， 时刻准备着 。
“长白山一到雪季就如童话世界 ， 这个时候一定要去大饱眼福”“想感受黄金滑雪带的速度与激情 ， 吉林能满足您对粉雪的全部幻想”……近日 ， 10位旅游从业者走进“嗨玩吉林冰雪”直播间 ， 变身主播线上销售吉林旅游度假产品 。
疫情让旅游业触到冰点 ， 原本一心等候行业春天再临的导游们 ， 在疫情防控常态化背景下 ， 面临被迫转型的窘境 。 不过 ， 面对困难 ， 文旅人仍以积极心态等候契机、寻求突破 。 近日 ， 采访人员采访了几位资深导游 ， 他们正用亲身经历探索转型 。
旅游+直播 ， 过渡期有了新机会
疫情发生后 ， “赋闲在家”的蔡智宇在自己的抖音账号上 ， 以“假装旅行”为主题 ， 拍摄了长春市内特色景点系列短视频 ， 大受网友欢迎 。 于是 ， 越来越多的人开始向她咨询“周末去哪儿玩” 。
蔡智宇从事旅游业已有13年 。 作为长春文化国际旅行社企划部部长 ， 疫情让她不得不考虑转型或寻找新出路来度过生存危机 。 纵观行业发展 ， 导游变身网络主播走到台前 ， 已成为新的趋势 。
“恰好当时吉林省文旅厅推出文旅自媒体‘双百’扶持提升活动 ， 分别选取百个单位账号和个人账号 ， 聘请专家进行账号诊断、中远期规划和流量扶持 ， 我跟着一起学习交流 ， 受益良多 。 ”蔡智宇说 。
今年3月 ， 蔡智宇还组建直播团队 ， 启动旅游产品直播带货 ， 旅行社的导游们变着花样把美景、美食、好物介绍给大众 。 团队还将线下推介会搬到直播平台 ， “线下活动人数有限、时间有限 ， 直播受众更广 ， 而且客户随时提问、主播随时解答 ， 效果特别好 。 ”截至目前 ， 他们团队已累计直播17场 ， 最高单场观众近1万人次 ， 带动实现营业额约30万元 。
前不久 ， 吉林省旅游协会举办“文旅公益大讲堂·一起玩转直播带货”培训 ， 吸引省内百余名文旅从业者参加 。
已经转行的资深导游吴迪从未放弃旅游业 ， 业余时间她仍会坚持带团或到景区做讲解员 ， 还专门做了一个月的短视频和直播 ， 讲长春人民大街的历史 ， 讲伪满皇宫的故事 ， 吸引1万多名粉丝 。 得知此次活动消息 ， 她专门请假来参加培训 。 她说：“相信疫情结束后 ， 旅游业一定会迎来更好的发展机会 ， 我会时刻做好准备 ， 重回这个行业！”
市场细分 ， 导游转岗不转行
闲暇时 ， 吴迪经常看网红导游的直播来学习 。 她告诉采访人员 ， 这种新的营销方式虽然是大势所趋 ， 但真正做起来并不容易 ， 需要投入大量精力 。