2021年3月22日17时许，浙江大学信息技术中心发布通知：“为加强电子邮件安全管理，保障校内师生权益，@zju.edu.cn电子邮件地址将暂停服务。”

此消息一出，所有人都很震惊，他们为什么要这么做？

图片来源：浙江大学信息技术中心微信公众号

这条推送的阅读量在第二天早上迅速飙升到十多万，有学生留言询问，目前使用本科生邮箱的研究生该如何解决，官方的回复只是把信息发到学校邮箱，等学校分析后再做决定。

我询问了浙江大学的朋友，得知研究生会目前正在发放问卷，收集大家对此事的看法，目前调查还在进行中。

图片来源：浙江大学信息技术中心微信公众号

有点尴尬的是，知乎上有人找到了浙江大学往年发布的毕业后永不注销邮箱账号的通知，2019年6月9日官方公众号上的通知明确写到：作为校友邮箱账号，可终身免费使用。

昔日的小甜心终于变成了如今的牛太太，但爱情的誓言却经不起时间的考验。

图片来源：浙江大学信息技术中心微信公众号

第二天，我查看浙江大学信息技术中心官网和公众号，发现2021年3月23日13点03分又发布了一条新的通知。

图片来源：浙江大学信息技术中心微信公众号

校方最终决定暂时停止目前的计划，并在进一步讨论后提出更合理的建议。风波暂时平息，但背后的问题仍然值得分析。

浙江大学为何不再使用校园邮箱？

回顾学校的决定，第一份文件中的理由只有简单的两句话：“为加强电子邮件安全管理，保障校园师生权益。”

但令人疑惑的是，毕业生的权利难道不也是权利吗？学校的出发点或许是为了规范论坛群发软件，防止已毕业的学生冒用学校名义做不合规的事情，或者防止往届学生的邮箱被盗用或被滥用。

东南大学此前的通告也表示，校园邮箱被盗后，大量垃圾邮件发送，可能导致@seu.edu.cn后缀被加入垃圾邮件拦截黑名单，影响校园内学生及教师的正常使用。

但大多数学生只用于研究、工作和生活，不宜强行统一管理。东京大学并未因安全问题关闭毕业生的邮箱，论坛上有一位三年前毕业的朋友说，这些邮箱至今仍在正常使用。

图片来源：东南大学网络与信息中心

至于费用和维护费用的问题，校方并未公布具体费用和负荷。维护邮件系统当然需要人力、物力和财力，但如果费用实在无法承受，肯定会有人投票赞成改用付费模式。由于缺乏进一步的细节和证据，这种可能性就不做过多猜测和分析了。

有学生分析，可能是校内正版软件有问题，但毕业后无法登陆校园网，自然就无法下载相关正版软件。部分正版软件可能由毕业生使用邮箱激活，但如果学校不想让外人使用，可以在注册成功前增加学校审核步骤，或者屏蔽特定学生证字段，这样既能达到效果，又能减少开支，不用再去收集邮箱。

校园邮箱是学校师生身份认证的标志，这个盖有官方印章的后缀起着重要作用，停用校园邮箱会对科研、工作、生活产生不利影响。

校园邮箱关闭后的不便

1. 对科研交流的损害

对于科研而言，使用xx.edu.cn的电子邮箱不仅可以提升投稿的可信度，但如果学生作为通讯作者，使用浙江大学校园邮箱作为通讯邮箱，那么无论该邮箱被更改还是撤销，都会造成已发表文章的丢失，相关的学术交流也会搁浅，甚至可能错失宝贵的跨平台合作机会。

很多学生毕业时文章就该投稿了，但还没来得及修改、接收、发表，邮箱就被关闭了，这种行为无异于“杀鸡取卵”。

通讯作者校园电子邮件地址示例，来源：JAMA

毕业后，如果在校期间发表工作成果，也需要选择学校作为第一单位，使用校园邮箱也是常见的做法，这样既符合科研规范，又能表明工作完成地，尊重原单位。

另外校园邮箱也是一些教育网站、论坛、软件的必备因素，部分校园正版软件的激活需要校园邮箱的注册和确认。

ResearchGate等科研论坛也建议使用校园邮箱注册，如果你来不及修改邮箱，又记不住密码，你辛苦建立起来的学术人脉网很有可能会被学校的一张公章毁掉。

图片来源：ResearchGate

2. 打乱你的生活节奏

信息时代，浩如烟海的用户名和密码很容易让人混淆，很多人都会选择一个常用的邮箱地址进行注册和联系，相比于163等邮箱，教育机构后缀看起来更加正式、严谨，成为了很多学生注册时的首选。

论坛、网站数不胜数，如果毕业后突然被勒令停用，一个个去改可不是那么容易，有些网站甚至不支持更改注册邮箱。

您仍然可以使用已登录的网站，但如果您将来需要再次登录时忘记了密码，将无法通过电子邮件验证码找回。

有些公司的常规学生认证也需要用校园邮箱登录，没有了认证的基础，刚毕业的学生还要承担额外的费用负担。

图片：Apple 学生身份验证验证电子邮件

现在正值毕业季，招聘、求职、读博士都可能要通过邮件进行联系，这一波失联操作，让竞争本就激烈的浙大毕业生又增加了额外的身心负担。

如果有同学因为学业、工作太忙而看不到这份通知，那些没有及时备份的邮件不就全都消失了吗？重要事项、通讯详情、亲友来信、云端附件等等，在学校的一张纸质命令面前，是多么不堪一击。

一般情况下，如果你更换了手机号，都要向朋友圈公布，那更换邮箱地址如何通知大家呢？而且教育邮件群发数量可能有限，难道要分批发送，并告知邮箱联系人邮箱地址被强制更改了？

建立信任需要持续的努力，而夺走信任只需要一两天的时间，这么一波令人窒息的操作，谁还敢放心使用@zju.edu.cn？

其他大学是如何做的？

笔者查阅了多所大学的校园邮箱管理要求，发现停用学生邮箱并非首例。

2019年，华中科技大学曾下发关于收回毕业生电子邮箱的通知，给出的理由是：“收回学校电子邮箱是上级部门的安排，同时参考了国际、国内知名大学的做法。”

来源：华中科技大学校友会

但华中科技大学在早期的注册声明中也提到，邮箱终身免费，知名大学的学生和校友邮箱也大多自动迁移。这种不一致和繁琐的程序受到学生的诟病，一些正在投稿的学生被迫与杂志社联系更改各种信息。

然而，学校的要求随后得到了实施，学校论坛上那些不满的学生似乎也不得不接受现实。

图片来源：知乎

南京审计大学2019级及以后的学生毕业后，将自动转入校友邮箱，往届学生需自行申请，但与浙江大学不同，不会立即停用，需另行申请。3月22日，一位浙江大学校友在知乎上表示，自己尝试申请了很久，但未获成功。

图片来源：南京审计大学信息处

北京大学采取毕业自动停用和迁移政策，入学时会告知毕业后电子邮箱需更改为校友电子邮箱，用户名可由毕业生自行设置。

图片来源：北大新生上网指南

一些高校也选择继续给予学生长期使用，除东南大学外，江苏师范大学对邮箱的使用也没有时间限制，只要连续两年不使用，才会被系统回收。

图片来源：江苏师范大学信息用户服务平台

未来其他大学是否会采取类似操作还不得而知，但从浙江大学的做法来看，希望其他大学不要在没有缓冲期的情况下仓促做出决定。

如何更加合理地解决？

从某种程度上来说，一刀切的做法也是治理懒惰的表现论坛群发软件，当问题出现时，简单地堵住所有可能的问题源头，与根本不解决问题无异。

虽然浙江大学暂停了目前的决定，但仍不排除未来停用该邮箱的可能，笔者个人认为可以考虑以下几种解决方案：

1、推旧取新，停用垃圾邮箱、废弃邮箱，减少开支，保持正常使用邮箱稳定运行。

2.可以收回，但期限要放宽，比如额外增加1-2年的使用期限，让学生有充足的缓冲时间和空间。

3. 若信息被召回，必须通知全体学生，避免因不了解而误删重要个人信息。学生及校友电子邮箱最好采用自动迁移。

4. 向外界解释做出该决定的详细理由，无论是出于成本原因，还是出于安全隐患。把事情公开，放在阳光下，这样谣言和抱怨就会更容易消散。

继浙江大学信息技术中心发布通知之后，学生们也纷纷提出建议，如“减少容量但不禁用后缀”、“实行申请保留制度”、“对离校学生发送账号注销确认邮件，3个月内无回复则视为账号不再使用”等等，无不体现出大家对此次“邮箱停用”事件的关注。

小小的校园邮箱其实也是学校管理能力的体现，校园信息化的初衷就是为了方便大家，如果真的在毕业之后强行停止使用，只会徒增无数的烦恼。

毕业季即将来临，不要因为邮箱被强制关闭而影响毕业生的学习积极性。

没有了纽带和联系，何谈对母校的归属感？