电视USB安装说明

各品牌电视U盘通用安装方法。温馨提示：安装完成后请勿拔掉U盘，避免影响后续正常使用。

1.如何解决U盘空白/无法安装的问题（不同品牌的电视需要设置此项）

1.小米电视/盒子-在应用程序中找到电视【设置】，找到【账户和安全】，将【安装来自未知来源的应用】设置为允许，然后将U盘插入小米电视的USB口，U盘会自动弹出，打开，找到APK安装包按【确定】进行安装，或者多次点击向上键进入【USB-通用】-【智能电视软件】选择相关软件进行安装

2.创维电视系统1--首页应用找到电视【设置】-点击【应用管理】-【安装未知应用】并改为允许-返回首页-找到【我的应用】-打开【U盘播放】-【U盘-通用】-【智能电视软件】安装对应软件

3.创维打开系统2--1.按遥控器菜单键或点击我的应用，找到【设置】-【通用】-【关于本设备】-【本地设备信息】-【更多信息】-2.在数据信息页面，使用遥控器按键“上、下、下、左、右、右”开启-3.在新页面左上角菜单栏中选择【快速演示模式】点击开启-4.按Home键回到主页面，点击左上角，输入“YYTs”安装【应用调试】5.打开应用调试后会显示密码【69573028】-进入软件后选择【U盘安装】-【智能电视软件】安装相关软件

4.海信电视系统1--应用程序中找到电视【设置】--选择【更多设置】，选择【通用/模式】>点击打开【商城模式/显示模式】--返回应用程序打开【电视卫星/媒体中心】--点击【应用管理】--点击【快速安装】--U盘【通用】--【智能电视软件】--安装相应软件

5.海信电视系统2 - 在应用程序中找到电视【设置】-选择【更多设置】，选择【通用/模式】>点击打开【商城模式/显示模式】-在应用程序中找到电视【聚好用】-点击【管理】-点击【U盘助手】-【U盘通用】-【智能电视软件】-安装对应软件

6.TCL电视系统1--打开应用程序中的【电视守护者】，点击【应用管理】，点击【快速安装】、【U盘通用】、【智能电视软件】，安装对应软件。

7.TCL/雷鸟电视系统2——搜索安装【环视助手】——点击【快速安装】——【U盘-通用】——【智能电视软件】——安装相应软件

8.东芝电视系统1--按遥控器设置键打开设置--[更多设置]--[通用]--开启[商城模式]_重新插入U盘--弹窗[找到USB驱动器]按菜单键打开--[U盘通用]--[智能电视软件]--安装相应软件

9.东芝电视系统2-应用搜索安装【欢视助手】-点击【快速安装】-【U盘通用】-【智能电视软件】-安装对应软件

10.康佳新系统 1.打开【应用程序】板块-选择【电视管家】-选择【安装包管理】-找到apk安装包（U盘软件）-【智能电视软件】-安装相应软件。 11.康佳旧系统 2.打开应用程序1中的【金山毒霸】-打开【安装包管理】-找到apk安装包（U盘软件）-【智能电视软件】-安装相应软件。

12.乐视电视：在App中找到【设置】，打开【系统设置】-选择【通用】-【安全】-启用【未知来源应用】-插入U盘-在App中打开【文件管理】-【存储设备】-【U盘通用】-【智能电视软件】-安装相应软件

13.爱普生投影仪-将U盘插入投影仪接口-打开【本地文件管理】-【所有文件】-【移动设备】-【U盘通用】-【智能电视软件】-安装相应软件

14.将U盘插入海尔电视-在应用程序中选择【本地媒体】-选择【全部】-【U通用】-【智能电视软件】-安装相应软件

15、华为、荣耀：在首页选择【所有应用】>【媒体中心|>【U盘】>【文件】，选择安装包后按确认。安装过程中，在弹框中点击【继续安装】。安装完成后可在智慧屏【首页】>【所有应用】中看到。若出现“暂不支持安装未知来源的应用”的弹窗，可能是智慧屏未升级到最新版本，请在首页选择【设置】>【系统】>【软件更新】进行更新。

16.天猫魔盒-打开魔盒【设置】-找到【安全】-【未知来源】-打开主页，打开【我的应用】-选择【多媒体播放】-找到【U盘通用】智能电视软件-安装对应软件

17、OPPO：将U盘连接到OPPO电视侧面的USB接口，进入主页创维电视安装软件教程，选择右下角的U盘图标并打开，将遥控器焦点移到【我的文件】并保持，顺序按遥控器按键【菜单键-菜单键-上-上-下】，此时底部显示【APK应用显示已打开】——打开后找到【U盘通用】——【智能电视软件】安装对应软件

18、夏普电视 - 将U盘插入夏普电视界面，然后打开【所有应用】里的【媒体中心】，打开【文件】找到安装包，打开后选择【安装】，如果在文件中找不到安装包，或者无法安装，需要在【设置】-【应用管理】里的【允许未知来源】栏中选择【是】。

19、飞利浦电视助手文件管理-SDAI-应用程序。如果没有显示内容，按遥控器上的数字键[147896]可以看到U盘里的APK文件，点击安装。如果没有数字键盘，在手机上下载悟空遥控器APP，或者飞利浦应用商店，然后找到下一个360安全卫士

20、PPTV电视：将U盘连接到PPTV电视的USB口，然后在电视首页打开，进入【应用市场】选择【媒体中心】，进入【媒体中心】后选择U盘设备，找到里面的APK文件，打开后确认安装。

21、打开微镜电视主页选择【设置】-【通用】选择【安全】-将【安装来自未知来源的应用】设置为“允许”，将U盘插入微镜电视的USB口，系统会自动检测外接设备，打开U盘，找到APK安装包，打开并确认安装。若U盘消失，可直接打开【我的应用】，选择U盘安装，找到APK对应软件安装包，确认安装。

22.常规安装——打开[电视主页/电视主页]>找到我的应用程序>文件管理媒体中心>找到USB文件>点击打开！

2. “应用程序未安装”/电视存储空间不足/安装失败/出现黑屏

一般以上三种情况都是电视内存/存储不足导致的，按照以下步骤在APP中找到【设置】-找到【恢复出厂设置】，电视恢复后按正常流程安装即可。黑屏蓝屏问题应该是电视型号比较老导致的，装个机顶盒就可以了。

安装成功后请求失败创维电视安装软件教程，安装包解析失败，这个是网络原因，如果以上方法还是安装失败，请务必联系客服，技术人员会一一为您解决。