1.如何使用遥控器？

对准DVR面板，操作遥控器

遥控器配置成功后，DVR 前面板状态灯变为绿色，再次按设备按钮可停止遥控，每次 DVR 重新开机后，遥控器需重新配置后才能使用。

2、为什么新机器开机时会发出“嘟嘟嘟”的声音？怎样消除？

原因：

清除方法：

3.如何设置7×24小时自动录像？

4.如何设置录音参数及计算录音文件大小？

常用录像参数包括码流类型、分辨率、视频帧率、码率上限、码率类型新花生壳动态域名解析软件，请根据设备功能选择支持的码流类型和合适的分辨率（详见“各类类型对比”）；

视频帧率一般为全帧率；

比特率类型有：

视频文件大小和“视频设置”中的码率以及使用的码率类型有关，请根据选择的分辨率选择合适的码率：

分辨率码率限制

到岸价 384K~768Kbps

直流接口512K~1Mbps

4CIF 768K~2Mbps

下表为固定码率下，某通道常见码率录制一小时的视频文件大小。

流大小/文件大小 流大小/文件大小 流大小/文件大小

96kb 42MB 320kb 140MB 896kb 393MB

128kb 56MB 384kb 168MB 1.00Mb 450MB

160kb 70MB 448kb 196MB 1.25Mb 562MB

192kb 84MB 512kb 225MB 1.50Mb 675MB

224kb 98MB 640kb 281MB 1.75Mb 787MB

256kb 112MB 768kb 337MB 2.00Mb 900MB

单路视频文件大小（GByte）=码率（kbit/s）÷8×3600×每日视频时长（小时）÷1024÷1024

5. 如何设置移动侦测录像？

在菜单录像设置界面，录像状态选择“ü”，然后进入设置界面，设置录像类型为“移动侦测”，设置时间段以及复制到不同的日期，点击“确定”保存设置。

如果想取消保存的运动检测区域和运动检测处理方式，只需将“运动检测”设置为“关闭”即可。

注意：一个通道的移动侦测区域不能复制到其他通道。

6.如何设置移动侦测区域？

进入主菜单-图像设置，选择灵敏度等级（0-5），然后进入区域设置。

整个屏幕被分成22*18（NTSC标准是22*15）个小方块。

1）鼠标操作

选定区域：

净空面积：

2）面板/遥控器操作

选定区域：

净空面积：

以下是设置移动侦测区域所涉及的操作键。

7.如何播放视频文件？

1）按文件类型播放

视频文件以页为单位显示，每页最多显示8个文件，若文件数量超过8个，可使用“选择页码”选择当前页码，方法是在“选择页码”选项中用【数字键】直接输入页码或用【↑】或【↓】键翻页。

2）按时间回放

若整个时间段内均没有进行视频录制，则屏幕会出现“操作失败”提示框（与按文件播放时的“操作失败”提示框相同）。

3）按卡号播放（适用于ATM设备）

视频文件以页为单位显示，每页最多显示8个文件，若文件数量超过8个，可使用“选择页码”选择当前页码，方法是在“选择页码”选项中用【数字键】直接输入页码或用【↑】或【↓】键翻页。

8. 如何开启预览和播放声音？

1）打开预览声音

首先确认您购买的产品是否支持音频（详情见“各类比较”）；然后确认音频输入已经按要求连接好；然后在预览设置菜单界面开启音频预览。

2）打开播放声音

9.目前支持哪些类型的备份设备？

10.如何备份当天的所有视频文件？

11.如何按指定条件备份视频文件？

备份指定通道、指定时间段的视频数据。操作步骤如下：

12.如何备份视频片段？

要在视频编辑后备份视频片段，请按照以下步骤操作：

13.如何播放备份的视频数据？

使用海康威视专用播放器播放新花生壳动态域名解析软件，可从官网下载

14. 视频文件可以转换成其他格式吗？

目前所有视频文件均为H.264格式。

海康威视官网提供了格式转换工具。

该工具提供转换为标准AVI和WMV格式的功能；

海康威视播放器还提供AVI转换功能。

15.如何远程访问DVR？

1）将DVR连接到路由器（建议使用ASUS 3081路由器）以访问互联网

① DVR网络设置

◆进入主菜单—网络设置，将活动框移至IP，单击鼠标或按编辑键可以修改IP地址，同理可以设置端口号、掩码、网关和http端口。

◆出厂默认值

IP：192.0.0.64；掩码：255.255.255.0；网关：0.0.0.0；端口号：8000；http端口：80

② 路由器/交换机端口映射

◆进入路由器的转发规则--虚拟服务器选项，将设备端口映射到http端口上。（例如：DVR1的IP为192.168.1.2，端口号为80、8000；DVR2的IP为192.168.1.3，端口号为81、8001。然后在协议中选择ALL或者TCP，并启用。保存设置。

注意：DVR/DVS的端口号不能和其他网络设备的端口号冲突，比如路由器的Web管理端口号有时是80，这种情况下可以通过修改路由器或者我司DVR/DVS的端口号来解决这个问题。

◆申请动态域名解析服务

建议使用西网的免费DDNS服务或者商业版的花生壳DDNS服务（免费版不稳定，不推荐使用），将申请的DDNS服务的用户名和密码填入路由器的DDNS中并保存。

2）访问方法

① 通过IE访问

◆IE浏览器菜单—工具—Internet选项—安全—自定义级别—将ActiveX控件和插件相关选项改为启用，确认保存。

◆如果设备是静态IP，则直接在地址栏中输入该IP，并加上我司设备的http端口号，例如静态IP为192.168.1.2，设备http端口号为81，则在地址栏中输入http://192.168.1.2:81即可访问；如果设备是动态IP，则在地址栏中输入域名加http端口号，例如：81，按回车键显示登录框，然后输入设备用户名、密码和端口号（默认为8000）。

②通过客户端访问（以海康威视网络视频监控软件v4.02为例）

◆进入配置-设备管理，在左侧白框处点击右键，可以添加区域，并自定义区域名称。

◆右键点击区域，点击“添加设备”，弹出“添加设备”对话框，自定义设备名称。

A.如果DVR/DVS有固定IP，则注册方式选择普通IP，填写IP地址、设备用户名密码（不是软件登录用户名密码）、通道数、设备端口号、设备类型（默认即可），确认并保存设备。

注：对于V2.0以上版本的DVR/DVS主控，可以点击添加设备对话框左下角的“在线设备”按钮，搜索局域网内同一网段的在线设备，然后左键选择并输入设备用户名和密码。

B、若DVR/DVS采用动态域名解析，注册方式选择普通域名，填写域名、设备用户名密码（不是软件登录用户名密码）、通道数、设备端口号、设备类型（默认即可），确认并保存设备。

C、如果DVR/DVS使用私域名解析，设备名称必须和本地设备一致，注册方式选择私域名，填写设备用户名、密码、通道数、设备类型、DNS地址、设备序列号。

设备添加成功后，点击预览，双击通道。

16. 如何通过流媒体绕过 24 个频道的访问限制

注意：若该区域某个通道正在预览或者录像，则需要重新启动该通道的预览或者录像，设置才会生效。

17、如何实现DVR/DVS控制PTZ？

18.如何设置巡航控制？

注：支持巡航协议

DM_DYNACOLOR、HD600、KALATEL_KTD_312、SAE/YAAN、DENNARD_DOME、三星、松下、CW860、TECHWIN

19.为什么DS-1002K、DS-1003K键盘不能控制DVR？

如果还是无法控制，可以长按“配置”，输入密码（默认8888），进入“系统设置”，选择“恢复默认设置”，将键盘恢复出厂设置，然后重复步骤3

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