“5G”无疑是近年来被提及频率最高的移动网络热词之一，它通过更高的速率、更大的带宽实现更快的网络速度，更好地满足消费者对于在线应用极速体验的需求。当然视频会议软件排行，5G的成功不仅体现在消费层面的广泛应用，更重要的是在行业应用上的巨大价值与潜力。从行业角度看，5G具有更低的时延、更高的可靠性，能够满足商业、制造、交通、能源、医疗等行业的工作需求，为现代经济各行各业的数字化转型提供技术支撑。

如今，5G与工作、生活的结合，带来了新的应用方式和商业发展模式，将产生重大的经济效益和机遇。随着有序推进5G网络建设和应用、加快推进主要城市5G覆盖、推进共建共享、2021年新建5G基站60万个以上等新目标的提出，5G商用即将进入黄金时期，5G商用时代真正到来了。

5G时代将加速云视频会议的使用，推动移动化进程

我国在1994年国际公众视频骨干网开通后才开始实现真正意义上的视频会议服务。起初，中高端会议所用设备基本都是硬件视频会议。硬件视频会议主要是指基于嵌入式架构的视频会议通讯方式，实现音视频处理等多项会议功能，依靠专用的硬件设备终端实现远程视频会议的一种形式。但这种模式存在成本高、维护难等问题。而如今，云视频会议以云计算为核心，优势明显：成本投入低、支持绝大多数智能设备、会议操作简便快捷、无需专业IT人员维护。

近年来，我国在视频会议研究方面取得了长足进步，涌现出一大批成熟的商用视频会议软件。疫情的到来改变了各行业的工作习惯，为保障企业正常运转，多数企业选择通过线上云平台完成日常工作流程及各项业务，视频会议需求快速增长。5G为视频会议行业带来更多增长潜力，在超高速率的支持下，可让多人同时在线完成政务及商用视频会议任务，因此相关软件也得到广泛应用。

如果说3G时代是看图片，4G时代是看视频，那么5G就是物联网时代。高速网络可以把人与物、物与物连接起来，让信息化、远程管控、网络智能化成为现实。短视频、直播、音视频会议、在线访谈、企业数字化都是网络发展的产物。那么作为5G时代新的主力军，音视频会带来什么样的发展呢？

其实，在我们已经熟悉的4G网络影响下，各类手机应用纷纷上线，但大部分数据展现还是以图文形式为主。但在当前5G时代初期，音频、视频已经占据主导地位，结合各类人工智能的响应、交互功能，将渗透到生产生活的各个方面。现代生活中，人们对移动端上能进行的操作并不陌生，比如电子银行卡、移动办公软件、掌上办事厅、线上生活服务预约等大部分功能现在都可以在移动端完成，而5G的到来更是强化了移动性的变革。

随着新习惯的形成，5G也为各类软件、SaaS服务带来便捷，提高效率，创造了不受距离、地点限制的移动办公新模式。视频会议的发展方向之一，也将迎合“移动化”的潮流。不过，视频会议的移动化发展确实面临一些挑战，比如会议界面受制于手机屏幕大小，信号强度受制于设备地理位置等。这迫使各大视频会议厂商必须在设计和性能上下功夫，才能在这个“百花齐放”的5G时代占据一席之地。

疫情爆发以来，为了迅速抢占中国十几亿的庞大用户市场，阿里钉钉、腾讯会议、国外巨头Microsoft Teams、Zoom等云视频会议代表纷纷宣布疫情期间部分产品或服务免费。大量平台厂商、传统通讯厂商、云通讯公司的产品也让这个赛道可选产品非常丰富。比如说到会议，大家首先会想到腾讯会议、钉钉、飞书等功能操作可圈可点的各大云视频软件，这也进一步证明产品只有在易用性、实用性、安全性上有所创新才能赢得消费者的广泛好评和选择。

可以说，5G在生活和商业中的应用是必然，新冠肺炎疫情的刺激更是进一步加速了数字化在各领域的应用和部署。基于5G通讯技术，我国拥有全球最大、增长最快的云视频市场。未来在市场需求和“新基建”等国家政策的推动下，我国云视频的应用和部署很快将领先全球。

持续创新，强化应用落地

在视频会议发展初期，政府是视频会议市场最大、最重要的用户，近年来用户行业拓展到政府、金融、能源、交通、公安、军队、医疗、教育等行业。5G技术加速了云视频会议在各行业的应用，未来将是快速发展的行业。

5G网络让各大云视频软件都能满足用户对视频会议清晰度、流畅度、功能性等要求。近年来，5G正式商用视频会议软件排行，AI、AR、VR等技术的蓬勃发展，为新一代网络通讯及实际应用技术释放出巨大潜力。5G+VR的发展结合大数据、AI技术，实现企业云应用的冷数据存储、实时数据分发及更新。5G云市场也通过“B2C2C”新商业模式强化中小企业产业集群体系，通过云应用的技术发展全面升级内容应用场景。“Cloud VR”的商业应用能帮助不同类型的企业打造数字化工作及营销解决方案，通过落地方案，已成功帮助众多中小企业成功实现线上线下转型，实现企业盈利。

5G的应用为超高清视频会议的实现构建了良好的网络基础，5G时代8K视频会议成为现实，为用户带来全景视频、虚拟现实等沉浸式视频新体验，用户可沉浸于逼真的视频场景中，体验更加流畅、高效的视频会议。

基于会议系统良好的表现，将更利于市场发展。视频会议在生活、交通、医疗、工业能源、教育等领域有着广阔的应用前景，将极大地改变人们的生活方式，给人们带来极致的商业体验，实现智慧医疗、智慧教育、应急指挥、智慧金融等行业的应用拓展。借助5G，我国已完成首例远程手术机器人腹部手术控制，低延时高清成像让主刀医生可以远程掌握现场细节和全局。远程医疗也让5G的应用具有开创性。5G将进一步提升云视频会议的市场规模，更好地解决跨地域通讯问题，让云视频会议成为未来主流办公方式。

目前国内云视频是快速增长的垂直行业，云视频的应用场景不断扩大，各行业的垂直渗透拉动需求。云视频技术使视频通讯从会议室延伸到个人，覆盖面更广，易用性更强，成为视频通讯业务拓展的强大助推器。中小企业用户数量庞大，普遍对设备终端要求不高，这就要求厂商提供相对低价的产品、全套解决方案、优质的售后服务，价格将成为赢得竞争的关键因素。

虽然大部分软件企业在市场发展初期都选择了免费策略进行推广，但从实际结果来看，免费确实是行业获客的利器，但企业最终还是应该回归产品本身，回归自身努力不断挖掘行业用户痛点，不断迭代升级产品，为用户提供良好的体验，才能真正赢得市场。

（文/青山一久）

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