B2B电子商务会议

2017年12月27日至29日，第四届中国B2B电子商务大会暨宁波首届工业互联网高峰论坛在宁波举行。本次大会的主题是“破壁淬火创新”。千米网CEO李宁作为特邀嘉宾参加了本次论坛并发表了精彩演讲。以下为千米网CEO李宁演讲实录：

两个暖心故事告诉你千米如何赋能企业

今天我的演讲题目是《让软件赋能新商业》，天气很冷，给大家讲两个暖心的故事：

第一个故事中，朱女士是一名残疾人，在南京雨花台区开了一家水果店，一家人的生计就靠这个小店维持。虽然她也在美团、饿了么等平台开店商为开店软件多少钱，但每笔订单都要支付17%的佣金，显然不划算。千米旨在用电商软件和服务帮助残疾人和非营利组织，于是千米帮助李女士搭建了线上商城，将线下的商品、库存、会员打通，同时帮她用二维码在周边的小区进行推广。第一个月销售额就增加了4000多元，而且没有支付佣金，流量都是她的。目前，交易额每月增长20%以上。

第二个故事讲的是两个90后大学生，毕业后回到家乡赣州，在网上卖自家果园的橘子。他们为什么不在淘宝开店卖橘子呢？因为有些橘子可能是真的，也可能是假的。所以我们给他们提供了千米云商城，以及各种操作套路和玩法，于是他们每月的交易量就不断增长。

两个在江西做橘子生意的大学生和一位在南京开水果店的残疾女士，看似毫无关系，却通过千米联系在一起，互相关注对方的店铺，形成线下水果采购关系。这个交易是自由交易，千米不介入，不收取任何佣金，千米只给他们提供软件供给，他们的流量、数据都是自己的，这就是千米所做的。

我已经通过几个故事介绍了千米，千米是做什么的？我们做的很简单，做软件，基于软件，我们告诉客户如何更好地做生意。

传统品牌、经销商和零售商的痛点

现在非常流行的一个词是“新”。千米说的新品牌、新渠道、新零售到底是什么意思呢？首先我们来了解一下大家在现实生活中的经营痛点。

第一，大公司的冲击。从1999年的阿里巴巴B2B到2003年的淘宝等电商交易，去年电商占社会零售的30%，大部分交易都来自线下。垂直平台出现后，原本可能在线下购买的顾客都转移到了线上。另外，这两家大公司也以同样的方式推出新渠道或零售渠道，赋能线下门店。

第二，平台有优势，它给商家带来了流量。但是以天猫、淘宝为例，近1000万卖家，能分配给自己多少呢？如果能找到自己的客户更多，必然要买流量，这会带来什么问题呢？这个流量很贵，遇到重大节日，商家可能就没有选择权了。

第三，入驻平台之后，虽然给商家带来了流量，但是商家在入驻平台的那一刻，最重要的会员数据已经完全不属于商家了，交给了平台，所以商家基本的核心竞争力就没有了。

“新品牌、新分销、新零售”新IT与互联网

我们怎么理解新品牌、新分销、新零售？我们内部定义为两个东西：基于云的软件和触摸屏。怎么理解新？互联网IT。其实从1986年中国向外界发出第一封电子邮件到现在已经30年了。互联网的诞生，最初是为了让信息传递更加高效，让人们更快地连接起来。

我们知道一些大公司通过资本、努力和业务积累，掌握了互联网第一手的流量，并对外出售，同时收取高额的流量费。但是我在想，互联网的诞生，不就是为了让信息传递更加高效，让人们的连接更加便捷吗？为什么我连接客户的成本反而更高？有没有办法，让我连接客户的成本更低？大家知道，年轻人打开手机，最常用的就是微信、王者荣耀。千米帮你在有流量的地方建立连接商为开店软件多少钱，客户可以通过自己的流量运营，把流量引流到自己的交易者身上，这就是我们理解的互联网IT。

这是千米的产品版图，包括批发、品牌和厂家零售、线下门店、夫妻店，规模大一点的有社区店、云商城，还有上个月刚上线的“全员店”概念，鼓励每个品牌和服务商把员工发展成基层经销商，让他们代销所有商品。

使用 SaaS 工具让您的业务变得更好

传统的软件厂商，为了让软件更有卖点，会增加很多软件功能，加上非常长的菜单，他们在乎的就是软件能卖给更多的客户。千米软件和普通软件有什么区别呢？我们公司购买这个软件，最终使用这个软件的一定是公司内部的人，可能是公司的采购、财务、运营人员或者老板。所以我们针对每一类岗位做了专业的工作面板，每个工作面板都提供了专属的菜单，很简单，当你把你的标签带过来，你就可以专注于一个面板去工作，而不用在冗长的菜单中选择哪些功能是属于你自己去操作。我们在乎的是如何让你能够更好地做生意。

千米是一家技术型、产品驱动型的公司，团队500多人，近60%是产品研发，剩下的都是我们的运营服务人员。他们的工作就是教客户如何用软件更好地做生意，比如怎么吸粉、怎么推广等等。我们保证每周至少有一场视频直播。我们不仅有线上商家社区，还会不定期举办线下沙龙。我们不仅有自己的客户成功人员和自己比较好的商家，还会邀请电商行业的大咖来授课，教大家。我们的目的很简单，就是希望大家用软件都能赚钱。