作为一名勤奋的客服人员，我每天要回答太多测试人员的问题。

今天小编就为大家总结一下，

小组成员常问的关于测量员的一些常见问题（此处应有掌声）

01 测量员APP密码忘记了如何修改？

在手机账户登录界面，点击忘记密码，按照软件提示重置密码。

02 登录测量员电脑版/测量员调校无反应？

建议安装最新版本，

下载链接：

03 测量师APP会员和激活码有什么区别？

购买软件付费功能有两种方式：

（1）App会员按时间计费，并绑定测量员账户。 可与Surveyor App、Wire Assistant App、Surveyor PC版配合使用。 月费会员为29人/年费会员为199人。

购买教程：

（2）通过绑定手机（主板）来绑定手机激活。 您只能使用Surveyor App的支付功能。 您无法更换手机。 如果换手机就需要重新购买。 激活费199元。

购买教程：

绑定手机激活仅支持Android 5.0-Android 9系统。 Android 10及以上版本的用户只能购买App会员。

04 测量师APP哪些功能是免费的？

测量仪APP可以免费使用全站仪在线、道路、桥梁、坡度功能。 隧道功能、地铁功能、RTK在线功能每次打开APP可试用一次或两分钟。 需要购买才能无限使用。

05 测量员连接全站仪蓝牙后，点击测试按钮没有反应？

(1)首先检查仪器参数配置是否正确。 详细参数配置请参考帮助文档：

(2)检查外接蓝牙数据线是否接触不良。 如果还有其他数据线，建议更换数据线尝试。

06 中威ZT10如何与测量仪连接？

中威ZT10仅支持WiFi连接

07 为什么同样的仪器连接测量仪可以正常测量，但连接接线助手却不能正常测量？

建议检查仪器品牌是否不同。 例如测量员选择徕卡TPS，测线助理选择徕卡3位。

08 测量人员使用手册输入参数时，为何测量到的坐标相差如此之大？

仪器手册参数与测量软件不兼容。 建议使用surveyor软件重新计算转换参数。

09 软件上的离线使用时间是什么意思？

应用会员需要在线验证手机版测量员软件教程，离线使用总计10小时。 剩余离线时间将显示在软件顶部。 它不会依赖于锁定屏幕或其他应用程序界面。 它仅依赖于测量员界面。 如果10小时后没有网络连接，付费功能的使用将受到限制。 您需要将手机连接互联网并重启App后才能继续使用付费功能。

10软件提示绑定变更次数已用完。 软件绑定数量可以通过充值刷新吗？

不会，软件对捆绑更改次数的刷新是根据用户第一次更改捆绑的时间来计算的，一年后捆绑更改次数会自动刷新。

11 如何将测量员的数据传输给同事？

软件具有云同步功能，可以将你编辑好的路线上传到云端，生成二维码手机版测量员软件教程，让同事通过云同步扫描下载路线到手机上。

12 全站仪测量的坐标与测量员返回的坐标不一致？

检查仪器的设站坐标与软件的设站坐标是否一致。

13、全站仪在线显示时是否需要将协议改为GSI16？

如果有内置蓝牙，请到相应的地方更改协议。 如果是外接蓝牙的话，可能是接触不良造成的。

14 测量员软件在曲线断面和简单结构上计算出的同一点的坐标有多少毫米以及相应的里程偏移量？

对于简单结构计算的距离是一条直线，根据该直线上的里程偏移计算出的坐标是曲线的长度。 两者的站号相同，但会略有偏差。 这个是正常的。

15 开启圆心拟合功能和开启截面拟合功能有什么区别？

如果要计算垂直于线（即横截面方向）的圆心，请选中此框。

问题太多了。 如果您还有什么想问的，请留言。

客服在线解答！

如有疑问请添加技术客服