01

金蝶软件提交试用申请时报错。 我该如何处理？

这个错误信息是：用户设置的密码太简单，无法提交。 重新输入更复杂的密码，然后提交注册并通过。

02

金蝶KIS专业版使用提示：调用参数无效，软件无法关闭。

卸载重装还是不行？

这种情况主要是最近更新了windows补丁造成的。

解决方案：

1）在【控制面板】-【更新程序】中，卸载8月份系统自动更新的程序；

2）在【控制面板】中关闭程序自动更新功能；

3）在计算机管理中关闭系统更新服务。

03

金蝶软件在付款前是否会审核凭证？ 优惠券在发布前是否需要审核？

我可以因为公司里只有我一个人做会计就不需要审核凭证吗？ 这些审核、过账的操作可以直接在软件中设置。 单击【账户设置选项】中的【财务参数】或【凭证参数】。 有一个选项【优惠券在发布前必须经过审核】金蝶软件教程，如下：

如果需要审核，只需检查即可。 如果不需要审核，直接点击取消勾选即可。

04

有没有办法直接结账，不用通过出纳系统流水账？

客户使用金蝶软件进行年终结算时，系统提示出纳系统必须进行年末结算，如下图：

为此，我们只需设置账户设置参数并关闭收银模块即可，即不启用收银模块。

对于普通企业来说，由于财务人员单独负责会计工作，因此启用出纳系统意义不大。 反而会增加工作量。

05

金蝶软件注册激活提示客户文件发送失败怎么办？

我连续尝试了几次，即使卸载并重新安装软件后，仍然出现这种情况。 登录金蝶云平台显示客户产品已激活，但软件仍显示为教学演示版。 所以很大程度上是因为客户没有做企业认证。 最后可以要求客户先进行企业认证来解决问题。 通过认证后金蝶软件教程，即可对软件进行加密和更新。 一般来说，为客户注册和激活软件时，很少需要企业认证。 许多公司在软件注册和激活后三个月才需要企业认证。 这种情况需要引起重视。

06

如何在金蝶KIS标准版中查找往年的账套？ 我们知道金蝶KIS标准版和迷你版每年都有一套账户。 有一种情况，当我们年底的时候，发现不知道去哪里找年度账集。 我们应该如何处理呢？

我们知道年度账套的后缀是：xx.AIY。 因此，我们可以通过完整查找对应的文件名来查找年度结算科目集。 具体操作如下：

点击电脑左下角的【开始】菜单栏，这里就是我们的电脑关闭的地方。 在软件左下角输入AIY搜索对应的文件。 点击找到对应的文件位置，用金蝶软件打开。

07

金蝶软件如何设置账户集自动备份？

账套保存有两种方式：一种是本地保存，另一种是备份账套。

在日常的会计操作中，为了防止账套出现问题，为了保险起见，往往会将账套数据保存到本地后进行备份。 那么如何设置账户自动备份呢？ 以金蝶KIS标准版为例（金蝶KIS会计王和金蝶KIS迷你版类似）

在【系统维护】-【账户设置选项】-【高级】中，有一个选项【退出软件时自动备份账户设置】。 点击选中即可在退出软件时自动备份所设置的账户。

为了防止备份账户集占用过多的磁盘空间，我们有时需要清理一些旧的备份账户集，直接找到备份账户集的存储位置，将旧的账户集删除。

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如何在金蝶软件中开设备份账户设置？

金蝶软件可以打开的账套文件（主要是金蝶KIS会计王、迷你版、标准版）为AIS格式，备份文件为AIR格式。 金蝶软件无法直接打开AIR文件。 如果我想开设备份账户集该怎么办？ 在金蝶软件【文件】-【账户集维护】中，点击【账户集恢复】，选择后缀为AIR的备份文件打开，即可正常打开备份账户集。

另外，恢复备份文件后，系统会弹出一个框让您选择保存路径。 这是保存恢复的帐户集的位置。 只需选择一个位置即可。

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为什么金蝶软件无法删除证书？

金蝶无法删除证书的原因主要有两个：

1) 凭证已审核或过帐或结算。 此时，如果想要删除凭证，只能逆向结账、过账、审核。 任何能熟练使用金蝶软件的人都可以做到这一点。

2）软件异常。 优惠券未经审核、发布或结算，不可删除。 这主要是由于软件运行出现问题，就像人的大脑突然冻结一样。 这种问题没有技术能力是无法解决的。 您需要直接联系金蝶技术服务人员进行底层数据库操作，通过打开账套数据库删除凭证数据。