厦门友易诚网络科技有限公司董事长蔡金发（记者陈立杰摄）

蔡进谈改革

改革开放40年后，在厦门，在思明区的创新天堂，友谊城利用互联网和IT技术创新零售业发展，创造美好生活。

晨报记者陈晓斌、实习生曾兰轩、通讯员夏思轩

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2018年11月29日，《海西晨报》A6版有专栏报道。

今年6月，2018中国国际人工智能零售及无人店产业博览会在厦门国际会展中心举行。 各界人士聚焦传统零售业“智慧升级”的万亿蓝海市场。 厦门又一城网络科技有限公司（以下简称又一城）带来的PMS全渠道零售解决方案备受关注。

改革开放以来，我国零售业快速发展。 40年来，经历了百货革命、超市革命、连锁经营革命、电子商务革命。 蔡金发，厦门友易诚网络科技有限公司董事长兼CEO，PMS全渠道零售模式的提出者（P：全渠道中台ERP系统，M：移动营销管理系统，S：门店智能管理系统）。 他在20年的零售生涯中，顺应潮流，取得了巨大成就，被业界评价为“有哲学的企业家”、“零售极客”。

蔡金发表示，思明区永远是宜城的“家”。 它已经在这里扎根，也将在这里继续蓬勃发展，继续利用IT技术带动零售行业的发展。

抓住商机，利用每一次创新和变革

奥普是首批与天猫新零售、居然之家智慧店合作的25个品牌之一。 双11前，奥普推出“十日美妆店”10连串直播，邀请网红直播发红包、定制家居礼物。 ，聊聊家居装修。 此外，还特别邀请了明道和马塞洛·欧根两位“男神”明星来到直播间进行公开互动。 双11还有买四送一、大买优惠券等特别促销活动。

此外又一城软件，奥普还在北京、杭州、重庆、成都、长沙五个主要城市开设了主题馆，链接线上线下，优化消费者参与和互动体验。 不仅统一了营销和产品维度，让消费者购物无忧，还从主题文化的角度给了消费者对购物不一样的解读。

奥普探索与消费者对话的多种形式，开展互动传播活动。 通过新零售体系，我们可以连接线上和线下，更精准地触达用户，让用户线上线下都有更好的体验，从而促进转化率的提升。 双11，欧普浴室取暖器销量连续第六年位居行业第一。 照明产品销售总照明面积可照亮大英博物馆的5.89倍； 干衣机销量在佯装主材行业排名第二，其他品类销量也不错！

幸福四明是友谊城永远的家

作为一家为全渠道零售而生的技术服务公司，又一城一直专注于研究零售模式又一城软件，致力于为企业提供全方位的零售服务，不仅是技术，还有运营方法和资源共享。 其中，全渠道零售软件系统是又一城的核心服务，帮助企业打造集PC、移动、实体店于一体的零售数字终端平台，全面赋能零售商构建全渠道场景能力。 截至目前，又一城已成功为全国4000多家规模以上企业和3万多家小微企业提供技术服务，帮助零售商实现数字化、智能化、社会化转型。

值得一提的是，蔡金发的创业经历大部分是在思明区这片热土上进行的。 尽管公司因不断扩张而多次更换办公地点，但始终与思明区形影不离。 如今，又一座城市“落户”观音山商圈。

蔡金发表示，思明区是难得的创业沃土。 许多电商企业在这里诞生、成长、奋斗，拥有浓厚的互联网创业基因和浓厚的创业氛围。 思明区政府也高度重视电子商务发展，在人才落户、优惠政策、帮扶措施等方面给予大力支持，让企业集中发展。 “这里永远是又一城的家。”

在谈到改革开放对友谊市的影响时，蔡金发感慨：“没有改革开放，就没有友谊市。” 他认为，改革开放以来，人民收入水平和生活水平不断提高。 促进业务的快速发展，这为友易诚提供了广阔的市场。 “商业不发展，就没有服务市场，就没有友谊城。我非常感谢伟大的祖国和时代给我带来的一切”。