作为一名客服人员，李蓓没想到有一天她会被“客服”欺骗。

在“熟人”的推荐下，我下载了一款名为“潮信”的应用程序。 我按照“客服”的指示，做了几笔网上订单，赚了32元的佣金。 后来我被骗了13万多元。

“潮信”是一款什么样的软件？ 为什么骗子如此受欢迎？

一下午就被骗了13万元。

4月26日是李北的噩梦日。 被骗的13万多元，全是她家里的积蓄，加上信用卡透支。

家住保定县的李蓓是一家快递公司的客服人员。 疫情期间，我们有两个月无法开工。 当天下午，她在朋友圈看到一则“熟人”发布的广告，招人网上兼职接单。 “赚佣金很容易，佣金是本金的5%，赚的越多赚的越多。”

李贝很感动。 该“熟人”自称是江苏金融汇通数据有限公司销售人员。应对方要求，李蓓下载了“潮信”App。 随后，一个名为“客服126”的账号加了李蓓为好友。

“客服126”教她如何下单：点击某个平台链接，不下单直接扫描支付码，付款截图发给客服，钱就退款了将支付佣金。 李贝这才开始听令。 第一单169元，第二单358元。 “刷单”后，钱成功退回。 李蓓总共获得佣金32.7元。 接下来是连续四笔订单，每笔金额从几千元到三万多元不等。 “客服126”表示，必须连续完成这四笔订单，才能退佣金。

李北一一按照指示去做。 没想到，“客服126”发来了截图。 系统显示李北的任务超时，需要刷新才能“解锁”。 否则，将无法退款和支付佣金。 李蓓下班回家后，又赶紧又连续支付了四笔订单。 至此，李蓓已缴纳13万余元。

“客服126”回复称任务仍然超时，必须继续付款才能“解锁”。 李北这才意识到自己被“骗了”。 当晚9点左右，他向警方报了警，第二天就收到了立案通知。

李北与潮信所谓客服聊天截图

河南安石律师事务所律师付振轩告诉记者，这是一起典型的诈骗案，属于老招新招。 “基本伎俩就是引诱人们落入陷阱，许诺高额利润和回扣，然后让他们下几个小订单，给他们一些甜头，让受害者放松警惕。骗子故意模糊与真实订单的区别事实上，受害人一直都是直接将资金转入个人账户，后期做大额订单时，即使受害人有所疑虑，被客服施加精神压力，他仍然会按照受害人的指导进行操作。客户服务。”

“潮信”是一款什么样的软件？

李北醒来，疑惑一一浮现。 例如，在朋友圈发布招聘广告的“熟人”就是她在本地聊天群中添加的“好友”。 她询问了群里和周围的人，发现没有人认识这个人。

事发后不久，一名“熟人”在微信上拉黑了她，她留下的手机号码被列为云南号码，目前已被关闭。

江苏金融汇通数据有限公司客服回应人民网称，该公司不存在刷单业务，刷单本身就属于违法行为，已接到多起受害人咨询电话。 记者登录该公司官网时qq刷留言软件10分刷1w，自动弹出声明页面，提醒客户保持警惕。 该声明于2019年4月12日签署。

通过网络搜索，李蓓发现像她这样的受害者还有很多，套路一模一样，而且都被要求下载潮信App。 她很不解的是，自己和“骗子”已经加了微信或QQ，可以直接交流，为什么还要下载潮信。

潮信App是一款什么样的软件？

据潮信官网介绍，潮信App是上海聊聊网络科技有限公司出于安全考虑而开发的即时通讯IM应用程序。 有报道称，潮信App是一款与微信竞争的交友软件。 其特点是提供第三方接口，方便开发者开发各种聊天机器人。

潮信App因“私自收集个人信息”、“私自与第三方共享”等违法行为被工信部点名通报。

2019年11月，工信部针对侵犯用户权益的应用开展专项整治行动。 自查自纠阶段，共完成整改8000余款应用。 12月19日，工信部在《关于侵害用户权益的App的通知（第一批）》中指出，仍有41款App违规收集、使用用户个人信息，无理请求用户权限，设置用户账号注销设置。 障碍等问题尚未得到整改。 其中，就有潮信App。

App专项治理工作组何彦哲认为，潮信App是诈骗分子为了逃避监管而选择的小众聊天软件。 该工作组是由全国信息安全标准化技术委员会、中国消费者协会、中国互联网协会、中国网络空间安全协会联合主办的组织。

”从李北提供的一系列对话截图来看，所谓的‘熟人’和‘客服’很可能不是真人，而是聊天机器人，也就是挂机软件。有时候，会切换成真人。人在操作。” 北京网络视听节目服务协会秘书长鲍然表示，如果社交软件上的账号经常发送疑似广告信息、响应时间超快、语言结构公式化，基本可以判定为聊天机器人。

“具体来说，诈骗过程中涉及的各种账号最初都是由真人注册，欺骗微信后台认证后，再转变成聊天机器人。” 鲍然表示qq刷留言软件10分刷1w，机器人账号之间是有分工的，比如一个负责吸引流量（发布招聘广告等），一个负责欺骗。

“而那些用于注册的手机号码、微信ID等很可能被购买、租用或被盗。”

鲍然表示，现在有一个所谓的“养账”产业链。 只要能发私信和评论，任何社交平台都可以成为吸引流量的地方。 如果你加为好友，诈骗就会接踵而至。 而且，你的个人信息很快就会被出售给另一个非法团队。

骗子为何偏爱“潮流资讯”？

潮信App iOS版近两个月的评论中，有超过50名用户留言称遭遇诈骗骗局。 用关键词“潮信”搜索知乎、百度等网站，很多用户都会反映遇到了诈骗骗局。