让我告诉你一个好消息：还有不到两个月的时间，春节就要到了。

更令人兴奋的是，今年春节将于2019年1月21日正式开始。根据火车票预售机制（出发前30天），也就是说：从本月23日开始，您可以赶紧抢购2019年火车票吧。 我的第一张春节火车票。

嗯~一年一度的抢票大战又要开始了。 相信大家已经准备好拿出各种“抢票神器”，与黄牛作斗争了。

“应该选择哪个应用程序作为最强大的武器？” 这是一道每年春节前必问的选择题。

话不多说，我们直接进入今天的正题——我们找到了4款主流的“抢票”APP：携程、美团、同程、高铁管家，从购票便利性、抢票速度/成功率等角度来分析和详细信息。 等待多方面的考察，来确定哪款“抢票”APP最值得你拥有。

抢票第一步：操作流程是否简单快捷？

页面的美观度和操作流程的简单性是评价一款“抢票”APP的因素。 这四个App中，高铁管家是主要购买火车票的App。 它的购票入口是最简单、最直接的。 它在首页提供行程搜索按钮，用户可以立即开启抢票设置。

携程、美团、同程是综合应用。 进入首页后，需要再次点击才能进入购票页面。 每个应用程序的UI设计风格不同，功能按钮较多。 好在一眼就能找到购票入口。

进入购票页面后，四个应用的功能布局和操作逻辑没有太大区别。 比较特别的是，目前携程和美团都在其购票页面上提供了“春运抢票”的在线攻略、日历等信息，为需要购票春运的合作伙伴提供了一定的购票参考和时间表。 一种方便。

4款软件从设置列车时刻表到购票、付款所需的步骤如下：

4个APP中，同城的操作步骤最少。 携程和美团的流程是一样的。 虽然他们比同城多了一步，但操作流程依然简单快捷。 与前三者相比，高铁管家相对来说要复杂一些。 每一步操作时都会出现一个对话框，有些步骤会有多个训练选项。 当然，这也说明操作更加严谨细致。

总体而言，每个应用程序在操作体验方面都有自己的优势和劣势。 流程简单意味着功能比较单一。 复杂的流程也将丰富订票功能和服务。 当然，最重要的是操作的流畅性和一致性，能够在便捷的操作和丰富的功能之间取得良好的平衡。 如果从体验角度选择的话，我会更倾向于携程和美团。

实测：谁的抢票速度/成功率最好？

抢票的速度/成功率是一个“抢票”APP好坏最重要的考核标准。 其中，“抢票”主要分为两种：1.预约购买正在销售的门票，一般提前30天；2.预约购买已发售的门票，一般提前30天； 2. 门票已开售，已售完。 等待旅客退票，系统会将剩余的车票释放，也就是所谓的“漏掉”。

我们先测试第一种方法，用4个账号在4个平台（均未使用“加速包”）同时预订以下两趟车次：

（从左到右：携程、美团、同程、高铁管家）

结果如下：

注：截至发稿，D682次列车一直处于缺票状态，并且在开售后不久也显示出缺票情况。 抢票时，只有携程第一时间抢到票，同程也在开售35分钟后抢到。 如果取票成功，应该是一张“失踪”的票。 由于D2381次列车尚有余票，四个站台均尽快抢票。

（从左到右：携程、美团、同程、高铁管家）

第二种测试方法是“拾漏”。 根据以往的经验，捡漏的最佳时间主要分为以下三个时间段：

1、开售后30分钟（抢票成功但未付款则退票）； 2、出发前15天（免费退票时间）； 3、出发前2天12小时（退票、改签、改签高峰期）。

根据这个规则，下面我们主要选择2和3两个时间段进行测试。

结果如下：

从上述四趟车次的抢票结果来看，携程和同程抢票成功最多，其次是美团和高铁管家。 其中，在G1607次列车抢票速度上，美团、高铁管家比携程高。

当然，以上测试只是一个小样本，并不能代表一切。 事实上，抢票的成功率/速度与不同的车次、时间、抢票发起时间等有很大关系。肖雷建议，没有必要将自己限制在一种应用上。 最有效的方法是使用多个“抢票”应用同时抢票，以最大限度地提高成功率。

是否存在捆绑销售或故意多收费的情况？

值得一提的是，在抢票的过程中抢票软件购买，我们几乎都遇到了一个“坑”——抢票加速包。

4个APP中，携程、同程、高铁管家在操作过程中都会默认帮你选择购买加速包。 携程收费：30元/份，同程：20元/份，高铁管家：30元/份。 虽然都可以设置取消，也可以选择不同费用的加速套餐，但有些应用并没有明显的收费提示。 一不小心，就很容易“陷入”。

（从左到右：携程、同程、高铁管家）

美团也支持不同的加速包选项，但默认不向用户添加加速包费用。 这四款应用中，它是唯一一款在默认操作流程下没有捆绑销售、可以原价购买的一款。 门票申请。

（美团）

很多小伙伴可能会有一个疑问：加速包真的有用吗？ 网上常见的资料表明，不同平台使用加速包后的加速方式是不同的。 比如增加更多的节点、算力、资源或者网速，以提高抢票的成功率。

但事实上，我们很难判断系统是否真的为用户提供了额外的抢票资源。 有合作伙伴反映，即使使用加速包，仍然未能成功抢票。 有的伙伴也做过这样的测试，并且使用了加速。 无论您抢票是否使用加速包，您都可以在不使用加速包的情况下抢票。

一般来说，任何平台抢票成功率都存在一定的几率。 设置加速包并不能保证 100% 成功。 但在这个前提下，我们希望平台在提供加速包服务时，不应该只是为了成功。 捆绑销售、故意乱收费等行为为用户提供了一个纯净、安全、清晰的购票环境。

还有一点是，考虑到用户购买后可能会退票或改签，携程、美团、同程、高铁管家都支持退票和改签。 不过，在退款速度方面，美团尤其出众。 ，支持“快速退款”功能。 申请退款后抢票软件购买，资金将立即退回至支付账户。 其他三款车型申请退款后，一般需要1-15天等待退款。

（美团快递退款完整页面）

总结：最重要的是“抢票”APP的使用体验

虽然抢票结果是选择“抢票”APP的关键点，但它涉及到不同平台背后的抢票机制、服务器、网速、云监控、算力等因素。 我们仅使用测试，在样本有限的情况下，并不能完全确定哪个APP抢票速度最快、成功率最高。 事实上，根据以往的经验和大多数合作伙伴的反馈，不同的抢票APP都存在一定的机会。 概率是比较随机的，有时候真的是命运的安排。

在这样的情况下，使用“抢票”APP的体验其实是最重要的，包括：操作的简单性、功能的丰富性、服务以及其他人性化的功能等。正如上面提到的，携程和美团美团取得了较好的成绩。操作简便性和丰富功能之间的平衡。 给我印象最深的是，这四个应用中，美团并没有默认捆绑“加速包”，导致多收费。 支持快速退款，说明其更多地考虑了用户的利益。 基于以上考虑，我会优先选择美团。