网友吐槽东方财富交易软件崩溃：因系统故障无法交易
3月21日下午，继上午东方财富软件崩溃修复后，下午不少网友再次表示东方财富交易系统无法正常登录。 对此，有网友吐槽，“这么大的公司怎么一天倒闭两次？” 网友还问：“有东方财富维权团吗？” 不少网友在评论区回应。
网友投诉截图
网友投诉截图
今天上午，根据不少网友反馈，东方财富交易软件崩溃，无法登录交易。 软件页面出现“网络连接异常”、“服务器异常”等提示。
凤凰财经《投资观察》就此事多次拨打东方财富证券客服电话东方财富软件教程，但一直占线。
不少网友质疑，“东方财富交易软件崩溃造成的损失是谁的责任？”
对此，河南泽金律师事务所主任傅健表示，交易系统的开发和运营应保障用户的正常使用，并制定相关应急预案。 面对突发事件，用户的财产利益能够得到最大程度的保护。 交易软件崩溃表明存在管理不善的问题，但投资者很难获得所造成的损失的赔偿，因为如果向法院起诉，投资者很难证明财产利益的损失由于系统故障而无法完成交易。
凤凰财经《投资观察》了解到，在A股市场，券商交易软件崩溃的情况时有发生。 这并不是东方财富的交易软件第一次出现故障。 2022年11月9日早盘，不少投资者反映东方财富、同花顺APP等股票交易软件“崩盘”、“显示行情不正确”。 这个话题也成为了当时的热搜。
去年3月14日，招商证券交易系统也崩溃了东方财富软件教程，“招商证券崩盘”成为微博热搜。 一时间，投资者纷纷在微博、股吧、知乎等平台表达不满。
仅仅两个月后，招商证券系统再次崩溃。 5月16日，大量投资者反映电脑端和手机端均无法登录招商证券交易系统，导致不少投资者暂停交易。
对此，招商证券官方微博发布回应，确认交易系统确实存在异常，“今天上午，招商证券交易系统部分客户出现登录异常情况，目前已恢复正常。”公司对此深表歉意，如有任何疑问，可以联系投资顾问或客户经理，公司将尽力为客户服务。
招商证券官方微博截图
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