许多人都接到过推销金融服务、保险或邀请您参加各种活动的骚扰电话。 要说买东西也算是一种营销手段，仅此而已。 但仍有人拨打骚扰电话敲诈我。 近日，北京市民聂先生就遇到了这样一个恼人的问题。 一天之内他接到了近万个电话，手机根本无法正常使用。 最后对方说只要给我钱就不再打电话骚扰我了……这是怎么回事？ 让我们来看看！

北京：电话被骚扰，每天拨打七八千次

7月15日下午4点左右，北京的聂先生在上班时突然接到连续的电话。 铃声一响后他就挂断了电话。 他试图接听电话，但未能接听。 他尝试拨打，但“未显示来电号码”。 骚扰电话平均每分钟接到五次，持续了整整20个小时。

在接到骚扰电话的同时，聂先生还收到了一条勒索短信，短信内容如下：你的号码已被“叫我死”攻击。 如果您想移除来电骚扰，请添加微信公众号hsn223366进行移除。 钱不多，我给你。 10分钟释放时间。 它还威胁说，如果超过取消时间，将收取更多费用。

聂先生：总的意思是你给他300块钱，他就不再骚扰我了，否则骚扰就继续。 然后他在上面写道拦截网络电话的软件，他每天从8:00到23:00骚扰我。

聂先生没有付款，而是回拨了发短信的号码。 该号码所在位置显示为浙江绍兴，语音提示显示对方手机已关机。 聂先生立即拨打110报警。 第二天中午12点30分，骚扰电话终于停止了。

聂先生：可能我的手机号码最后几位是连在一起的，是个吉利的数字。 也许这会让犯罪分子认为我是一个很有钱的老板。 也许他们并不在意这300块钱。 ，给他300块钱，他就不再骚扰我了。

重庆：骚扰电话“轰炸”不易拦截

7月21日，来自重庆的于女士一小时内接到80多个电话。 她的手机显示，这些电话号码来自全国各地。 然而，电话刚接通，对方就挂断了，导致于女士的手机无法正常使用。 使用。

于女士：因为这个过程中他一直在换手机号码，所以即使我屏蔽了一个电话，不同的电话还会继续骚扰我。 没有办法阻止这一切。 最后，我不得不屏蔽通讯录中没有的电话。 任何电话都打不进去。

于女士回忆，在接到“轰炸”电话之前，她曾与一家电商客服就退货问题发生过争执。 她怀疑自己是否遭到恶意报复。 随后，于女士拨打了工信部投诉热线12321进行投诉。

不过，工信部只能处理电话号码。 每天都会有八十、九十个不同的电话骚扰于女士，这让于女士的日子更加不好过。 随后，于女士也拨打了110寻求警方帮助，但得到的答复仍然无法解决。 正当于女士维权受挫，准备放弃时，她的手机又响了。

于女士想到了向互联网寻求帮助。 她把自己的经历写下来，发布到各大论坛上。 没想到不少网友也有类似经历。 甚至有网友表示，自己连续一周被“喊死”骚扰，导致手机瘫痪。

对随意下载骚扰软件的监管存在空白

聂先生和余女士遇到的“叫死你”的骚扰电话，其实是一个自动在线电话呼叫系统。 由于其隐蔽性和多变性，相关部门很难追踪肇事者。

记者在网上输入关键词“叫死你”，发现相关新闻多如牛毛。 令人意想不到的是，这种有害软件可以在网上随意下载，而且还附有详细的安装和使用说明。 只需几分钟即可设置通话频率、时长等。 一旦输入被叫号码，对方的电话就会受到连续的电话轰炸。 只要行为人不参与敲诈勒索，对这种骚扰他人的行为进行定性和惩处仍然存在一定的困难。

网络上也出现了大量买卖“叫你死软件”的“叫你死”网站和网店，声称可以在手机、电脑等多种模式下使用。 记者随机进入一家网站询问价格。 对方表示，只要给出电话号码拦截网络电话的软件，价格都明码标价。 价格是三天50元，七天100元。 通话频率为每分钟 6 次。 记者拨打中国移动客服电话反映了这一情况。

记者：那你就没有办法（拦截）吗？

10086：我们实在没有办法屏蔽你的来电。 最好的办法是建议您在手机上下载一个拦截软件来拦截。

专家表示，拦截软件利用大数据对骚扰电话进行标记，能够比人类更快地识别骚扰电话，缩短通话时间，但并不能从根本上杜绝来电。

法律专家提醒

公民的通信自由和安全受法律保护。 “喊死”本身就是侵权行为，当事人必须承担民事责任。 如果涉及敲诈勒索，还应承担法律责任。

岳启山律师：我国法律明确规定，以非法占有为目的，采用威胁、胁迫等方法，迫使被害人获取财物的，可以构成敲诈勒索罪。 如果他同时勒索多人的话，那么对于行为人来说，虽然某个受害人的数额没有达到法定标准，但多个受害人的数额总和超过了这个标准，他仍然可以因他的行为而受到起诉。犯罪行为。

别再“喊死”了，我们不能只靠用户来拯救自己！

首先，作为为客户提供通信服务的运营商，有责任和义务确保客户享受安全、舒适、顺畅的通信服务。 我国的通信服务已经进入实名制时代。 那些骚扰用户的无主号码正在被滥用。 可见“实名制”并没有真正落实！ 其次，大量销售“叫死你”软件的网站和网店比比皆是，这是有关监管部门的严重失职。

想要彻底纠正“叫你死”，不能只靠用户自救。 运营商要强化责任，加强相关电信屏蔽技术的开发和运用，保障客户享受安全、舒适、畅通的通信服务的权利。 监管部门还必须加大执法力度，禁止不良软件的开发、传播和使用，并对开发者和传播者采取必要措施，保护公民信息安全。

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来源：央视财经（ID：cctvyscj）《第一次》