我是IT行业的从业者，我的客户来自各行各业，所以售后服务是我们非常头疼的问题。 很多时候，客户遇到的问题并不是硬件故障，而是设备使用中的问题以及一些容易解决的小问题。 所以，为了提高效率，我会先通过电话了解问题，然后通过远程尝试解决，远程难以解决的就会找上门。

而且，在一些客户单位，设备只能连接外网。 在这些情况下，如果客户对笔记本有一些基础知识，可以配合他尝试。

虽然，我经常听到一些负责管理外网的客户抱怨，说看到问题就得赶到单位，不管问题大小。 虽然外网不能远程，但每次休息前他们都得祈祷。 周末永远不会遇到任何问题。

这次要分享的是Cosmos Control A2，这是一款非常强大的设备，可以轻松地从内网穿透外网，控制外网的设备。 您只需连接Cosmos Control A2，有线、WIFI或4G网卡均可使用。 这对我和我的许多客户来说都是一个福音。 #618好物推荐##科技好物大奖#

Cosmos Control A2包装盒设计非常简洁，全白色设计，正面右下角设计有Cosmos Control标志。 有关产品的信息印在盒子侧面。

Cosmos Control A2 包装盒内包含：Cosmos Control A2 本体、USB-B 数据线和电源适配器。

Cosmos Control A2 底部设计有 Cosmos Logo

机身后端设计有工作指示灯。

机身两侧设计有HDMI输出插座和USB插座。 此插座可以连接摄像头或4G无线网卡，但并不是所有网卡都可用。 下单前最好先咨询一下官方。

机身两侧设计有RESET孔和TF卡插槽。

机身后端设计有RJ45网口、USB-B插座、HDMI输入插座、电源插头。

机身顶部四个角设计有防滑橡胶垫，中间有Cosmos品牌标志，底部有一个标签向日葵远程控制软件教程，上面有产品相关信息。

USB-B型数据线还是比较长，不过插座上还设计了屏蔽磁环。

电源适配器的输出电流和电压为12V/1A，是很常见的类型。

Cosmos Control A2的安装和连接非常简单。 使用HDMI线和USB-B数据线连接Cosmos Control A2和受控笔记本。 网络可以是有线、WIFI或热点。 被控设备可以是PC笔记本、服务器、PLC工控笔记本等，控制终端可以是台式电脑、笔记本、手机、平板电脑。 不过这里为了展示方便，我用手机作为控制端，电脑作为被控端。

如果是台式电脑，如果主机上的HDMI连接Cosmos A2，可能会出现没有插座输出屏幕的情况。 此时Cosmos A2的HDMI输出插座就可以连接显示器了，我用电脑来演示。 无需连接额外的显示器。

Cosmos Control A2的连接和绑定比较简单，易于操作。 您只需下载“向日葵远程控制”APP，然后注册登录，添加智能硬件，选择控制，然后可以选择有线连接或通过WIFI绑定即可成功将Cosmos Control A2添加到我的Cosmos账户。

之后，您就可以在设备中看到新添加的Cosmos Control A2。 我已经更改了名称，这是受控笔记本的IP地址和部分桌面屏幕。 点击Cosmos Control A2即可查看可操作的功能。 有四个功能：桌面控制、桌面查看、摄像头和SSH。 摄像头和SSH这两个功能以前是收费的向日葵远程控制软件教程，现在可以免费使用，这对于专业运维人员来说非常实用。 其实对于普通用户来说，拥有一台免费的相机也是非常方便的。

当你点击屏幕时，手机会通过Cosmos Control A2手动连接笔记本，并将笔记本的屏幕输出到手机上。 默认显示是垂直的，没什么可看的，所以我旋转了方向，看起来舒服多了。 。

我电脑的帧率为1080P，但是手机的帧率更高，所以左边有黑边。 但屏幕与笔记本正面的屏幕一模一样。

点击右下角展开功能菜单，可以进行截图和视频、打开声音、开关虚拟键盘、自定义按钮等，功能相当强大。

点击手势手册可查看虚拟键盘和手势手册的操作教程。

桌面查看模式下，可以看到电脑的实时画面，操作难度较大； 桌面控制为远程控制。 我在手机上进行的所有操作也在笔记本电脑上同步进行。 如果你仔细看动画，你会发现手机上的操作都是在电脑上进行的。 在互联网上基本是同步的，电脑屏幕传输到手机上有一点延迟，但影响并不大。

有了Cosmos Control A2，对于外部网络设备或其他难以使用远程控制软件的设备来说，就有了解决方案。 只要将Cosmos Control A2连接到网络，就可以轻松地进行远程管理和控制。 没有冗长复杂的设置，也不会影响外网的关闭和安全。 如果您在特殊情况下有远程控制需求，软件可以提供 不确定的时候，您可以尝试使用向日葵控制A2硬件来尝试。