春运高铁车票12月15日起开售！

你正打算抢高铁票吗，还在担心因为在12306网站上看不到验证码而错过票吗？

（你确定这是饺子，不是包子？玉米不是山竹？）

好消息！ 好消息！

日前12306抢票软件要自己输入验证码吗，小编从中国高铁总公司获悉，为迎接2017年春运，高铁部门将对12306网站进行扩容改造。 近期，将推出减少购票过程中验证码使用的措施。 近60%的车票是在没有乘客的情况下售出的。 无需使用验证码，旅客购票体验将大幅提升。

（12306网站截图）

据了解，为了抵制第三方恶意刷票，中国高铁客户服务中心12306网站启用了比数字验证码难度更高的图形验证码。 在降低安全性的同时，也给网上购票者带来了困难。 很多旅客在购票时都被图形验证码卡住了，而图形验证码是网上退票的必经之路。 大数据显示，用户一次性输入的正确率仅为8%。

为进一步方便旅客购票，全省高铁共设置人工售票窗口10267个（其中取票窗口2897个），人工售票取票机11233台，销售网点15443个（其中取票窗口6127个）。乡镇销售网点），退票电话11.9万条，乡镇售票处769个，人工售票机2397台。

预售期由60天改为30天

据中国高铁总公司消息，2017年春运自1月13日起至2月21日止，共计40天。 全省高铁预计发送旅客3.56亿人次，环比下降9.7%。

据了解，春运计划开行旅客列车及增开旅客列车车票将于2016年12月15日全部发售。

配合运行图调整，12月30日后火车票预售期限由往年的60天调整为30天。 火车北站、售票处、自动售票机由58天调整为28天。 由此可以推断，2017年春运首日火车票线上、电话渠道将于12月15日起发售，窗口等线下渠道将于12月17日起发售。

今年1月27日（春节）火车票销售日期为12月29日，也就是说，2016年12月29日至2017年1月4日期间，可以购买春节至十月初五的火车票。 由于去年过年提前，预售期缩短，预计2017年春运购票形势仍将困难，或将成为“今年最难买票的一年”。历史”。

近 60% 的在线购买门票不需要验证码。 而且，不需要验证码并不代表就能拿到票！

所以，请先接受这份购票指南↓↓↓

春运抢票小贴士

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温馨提醒

2017年1月5日起，全省高铁将实行新的列车时刻表。 如果您想了解列车运行信息，可以登录12306网站和高铁官方微博、微信，或者关注各小站的公告，以便您合理安排行程。

相信很多人已经制定或正在制定出行计划。

人远而不受诱惑。

但，

隐藏在阴影中的欺骗并未停止，

我盯着你的钱包。

如果退款被骗，

你能度过一个愉快的周末吗？ ！

欺骗失败，

我们必须小心！

火车票反欺诈策略，

请把它收起来！

案例一

莫莫买了票，钱却空了

近日，上海市民王先生通过陌陌公众号搜索火车票退票。 他搜索了一个火车票退票中心的公众号并关注了。 随后他点击购买了武汉北至南京南的火车票，并按照提示支付了手续费。 提交订单后，公众号聊天界面发送二维码，要求扫码支付退款。 王先生完成了付款，但没有收到任何信息。 去西站取票被拒绝。 王先生致电12306客服询问，但没有任何购票信息。 这时他才意识到自己被骗了。

警方提醒

居民在网上订购火车票或机票时，不仅要注意识别假冒、冒牌、假冒的代购网站，还要注意识别政府管理部门的批准或备案标志。 特别是不要使用标有“促销”字样的退款销售网站。 不要被高价退款促销所诱惑，以免上当受骗。 尽量选择官方网站订购，建议选择第三方支付平台支付货款，保留相关消费账本，并尽量保存交易过程中形成的信息。

情况二

电话预约被骗6万救命钱

为了退网上预订的高铁票，湖南29岁的父亲唐爱莲在网上搜索了预订电话号码。 经查，他拨打了排名第三的电话号码，却被联通诈骗。

“当时对方让我告诉卡里的余额，以验证是否收到退款，然后又让我输入所谓的KEY码，这一系列其实就是汇款过程。”对方连续3次骗我转交通银行卡，金额近6亿元，由于当时我还在和骗子通电话，所以没有注意到建行发来的扣款邮件提醒。 唐是一名老师。

警方提醒

火车票退票只有两种方式：一是通过12306官网退票，二是到火车站窗口退票或退票。 因此，高铁票不能通过电话、邮件退票，电话、退票邮件都是骗局。

案例三

所有的钱都是从票务软件转来的

今年元旦前，广州的张先生想提前在网上订购火车票回国过节，但由于他要订购的火车票已经售完，他担心买不到买票时，他想用票务软件“查失踪”。

下载安装程序后，张先生输入购票信息，等待购票。 很快，软件提示“抢票成功”。 仔细核对并填写好个人信息后，张先生提交了订单，然后使用系统提示的第三方支付软件输入建行卡号和密码进行支付。 但付款成功后，张先生却没有得到订单号。 收到建行发来的邮件后，张先生发现自己的交通银行卡余额全部被盗。

警方提醒

请通过高铁部门官方指定渠道购票，不要相信所谓的“抢票软件”。 日常生活中注意手机、电脑的安全维护，不要点击不熟悉的链接，不要安装来历不明的软件程序。

案例四

相信网上代购的大学生掉进陷阱

小马是杭州某高校的学生。 去年年初，她计划和朋友一起去北京，但拿到机票后却买不到回去的机票。 她听别人说可以在网上找人帮她买。 我在网上搜索了一下，按照提示添加了QQ。 对方说可以代买火车票，但是需要支付佣金。 小马将自己的身份信息提供给对方后，很快就收到了一张截图，和平时订购的页面一样，有她需要购买的车次和身份信息，旁边还显示未付款。 随后，小马通过支付宝支付了160元的佣金和532元的门票费。

过了一会儿，女子又给小马拍了一张截图，显示两张高铁票已经订购成功。 但让小马没想到的是，当她去火车售票处取票时，工作人员却告诉她，根本不能退票。

警方提醒

旅游旺季期间，订票、机票等被盗的情况较多，因此一定要选择正规渠道购买机票。 不要相信网上的一些黄牛，抢便宜票或者赶紧买票。 如果您收到这些电话或电子邮件12306抢票软件要自己输入验证码吗，您必须先拨打官方客服电话进行核实。

反欺诈策略

牢记这5件事，让骗局无所作为

☑寻找退款官网

网上预订火车票时，请查找12306官方网站（http://www.12306.cn/）。 手机购票可通过高铁客服中心下载12306手机客户端。 大部分假冒网站制作粗劣，提供虚假服务热线，公司地址、联系方式等相关页面无法打开，或者页面存在明显错误。 正规的退票网站应支持实时查询，实时显示价格。 如果难以确定某个网站的真实性，您可以在该网站的登录框中随意输入多个帐号和密码。 如果能登录成功，基本可以判断是假网站。

☑第三方抢票、寻找资质

如果通过第三方平台购票，应及时检查该平台是否具备相关备案和购票资质。 用户使用手机通过第三方平台购票时，建议通过正规的第三方手机应用平台下载，不要直接点击陌生链接或扫描来历不明的二维码下载应用。 由于成本较低，正规代理商会使用第三方在线支付平台或网上建行进行交易，不会要求消费者直接转账。

☑谨防虚假“双向验证”

为防止“黄牛”囤票，高铁部门新政要求乘客在购票前通过12306官网或客户终端进行单向手机验证。 购票者需提防骗子以单向验证为名向用户发送虚假认证网站和身份盗用电子邮件。

☑不要相信过高的折扣票价

购票者不可贪图小利。 同一张车票，高铁票的价格不会相差数百元。 您应该警惕提供廉价机票的网站。 人们一听到“超级价格”、“超低折扣”等词，往往会产生贪图实惠的感觉。 骗局经常利用这种心理来吸引购票者。 同时，如果对方提供个人账户来要求转账，你也要小心。

☑ 避免购票后退款及被盗

购票者购票后，需要对电子客票进行必要的查询和验证。 购票后请注意，一些不法分子为了欺骗他人，经常使用以“400”、“800”开头的电话号码，声称是所谓的企业专用客服号码，要求购票者前往指定网站重新填写交通银行卡信息或去ATM机退货属于诈骗行为，购票者一定要注意辨别。