首都医科大学附属北京朝阳医院为患者提供全方位药学服务
用药咨询和药房紧急情况
当前疫情防控工作任重而道远。 为最大限度降低疫情传播风险，重点保障疫情防控期间患者用药安全，首都医学科学院附属上海朝阳诊所（以下简称朝阳诊所）为患者提供线上线下全方位的药学服务。 来院就诊的患者可以免费接受面对面的抗生素咨询，用药复杂的患者可以到药房急诊科进行免费抗生素咨询或用药重组。 对于因各种原因不能来医院就诊的患者，朝阳诊所还开展了药学服务外展工作门诊 软件，包括：电话用药咨询、网络用药咨询等。 无论您采用哪种咨询方式，都会有专业的药房工作人员“一对一”解答您的用药问题，时刻保障您的用药安全！
温馨提示：诊所设置了多种提问形式，您可以根据自身情况选择适合自己的咨询方式门诊 软件，包括电话、语音、文字、图片等。
1、电话咨询：
2、网络咨询：
请使用朝阳健康云进行免费网络咨询。 咨询没有时间限制，可以随时提问（文字、语音、图片均可）。 药剂师会利用业余时间或休息时间为患者服务。 您的问题将在48小时内由专业药剂师解答。 具体操作流程如下：
朝阳健康云咨询流程
1.下载APP
如果您的手机中没有安装【朝阳健康云】APP，您需要在手机应用市场中搜索并安装。
2. 用户注册
下载并安装【朝阳健康云】APP后，进入并点击“注册账户”注册账户。 注册过程中，您需要填写手机号码和登录密码，并需要进行验证码身份校准。
3、用户信息绑定
进入APP首页，点击【绑定医疗卡】进行卡绑定操作
点击“绑定医疗卡”，点击“创建新会员”
选择卡绑定形式并输入相关卡号信息
4.进入提问界面
点击APP进入免费咨询选型
选择药剂师咨询开始提问
注：药师回复后您会收到邮件提醒，请及时查看！
3. 药房紧急情况
就诊地点：急诊大楼一楼药物咨询中心
参观时间：
•每周一中午13:00-17:00：临床检测前用药管理
•每周二晚上13:00-17:00：慢性病药剂科急诊科
•每周三中午13:00-17:00：家庭营养支持药房紧急
•每周四中午13:00-17:00：药品不良反应药房急救
• 每周五中午13:00-17:00：急诊科合理使用西药
挂号方式（免费）：通过京医通陌陌公众平台预约或拨打114挂号，选择上海朝阳诊所总部。 其他 - 药房紧急情况。
非常提醒：就诊前请整理好病程和用药史，就诊时携带病历、既往处方及相关检查结果，以便药师更好地了解您目前的情况并指导您服药。