编辑导语：看清真相 ， 读懂变化 ， 才能找到办法 ， 让生意持续 。双11和双12作为热门的购物狂欢节 ， 原本会受到很多消费者的热捧 ， 但是今年的双11和双12却格外的冷清 ， 过早的购物营销消耗着消费者的热情？疫情原因导致市场不好？诸如此类 ， 本篇文章将对双11双12冷清背后的原因进行解读 ， 值得一看 。
今年的双11双12格外冷清 ， 热闹了10年的购物节 ， 怎么就变得越来越无感呢？
真的是市场不好？消费者疲倦了？玩法没新意了？作为创业者 ， 生意人 ， 企业管理者 ， 我们必须要扒开表象看实质 ， 看到危险 ， 也看见机遇 。
在我看来 ， 消费套路背后 ， 恐怕是成本跟利润不成正比的无奈；是旧的经营思维和模式的困局 。
今天的文章 ， 我就解读双11双12冷清背后的原因 ， 未来生意变化 ， 以及应对建议 。帮助你早做准备 ， 早受益 。
01我先谈谈遇冷的3个原因 。
1. 始于折扣 ， 也死于折扣早年双11、双12之所以大受关注 ， 就是因为折扣 ， 优惠力度大 ， 大家才抢着囤货 。
那时候 ， 是货真价实的优惠 。
比如 ， 平日300块钱的衣服 ， 双11双12直接5折 ， 只要150块 。

再后来 ， 平日300块钱的衣服 ， 双11双12前先涨价到400块 ， 再5折 ， 也就是200块钱 。其实相比平时价格 ， 并没有5折 ， 而是6折多 。这就是商家和平台套路的开始 。
再往后 ， 依然提价到400块 ， 但是要求消费满1000块 ， 才享受5折 。所以原本只想买件衣服花200块钱 ， 结果需要花到500块钱 ， 才能买到衣服 。
这就是商家和平台套路的升级 。套路多 ， 坑多 ， 优惠烧脑 。这都是消费者近几年对双11、双12的评价 。
这些套路背后的根本原因是什么？
我认为 ， 是商家的成本与利润不成正比 ， 是增长困境 ， 利润困境 。套路越复杂 ， 越说明商家并不想给大力度的优惠 ， 但不得已 。
从流量成本的上涨 ， 也可以说明商家利润越来越少 。
阿里平台2014年Q1季度获客成本是53块钱 ， 到2019年涨到了494块 ， 可见过去几年商家的获客成本也是大幅上涨 。
当获客成本一直大于消费者创造的收益 ， 商家便无利可图 ， 这生意便做不下去 ， 这是规律 。

而商家死 ， 则平台利益受损 。
所以 ， 过去双11双12的折扣游戏恐怕玩不下去了 。虽然始于折扣 ， 今天如不改变 ， 也将死于”折扣” 。
这种变化背后也预示着 ， 基于折扣优惠的单一竞争力 ， 正在面临危机 。
2. 购物渠道的多元化 ， 垄断优势被破蚂蚁雄兵 ， 也能干倒大象 。僧多肉少的竞争 ， 也存在于平台之间 。
过去双11双12消费主要在淘宝或京东 ， 今天可选的渠道太多了 。像拼多多、美团、抖音直播、社区团购、拼团网站、小程序电商等新兴渠道都在快速成长 。
淘宝天猫的市场份额不断被瓜分 ， 现在虽然仍是第一 ， 但只占50%左右 ， 而过去高达70% 。
尤其是抖音直播电商 ， 今年GMV破1万亿 ， 同时微信小程序电商 ， 2021年GMV预计3万亿 ， 而去年淘宝天猫的GMV也才7.5万亿 。
这些数据都说明 ， 购物渠道在多元化 ， 双11双12不只是淘宝一个战场 。消费者的购买行为被不同渠道瓜分 ， 自然双12爆发力就没那么强 。
多渠道的购物将长期存在 。这也对个体卖家和商家做生意 ， 提出了挑战 。不能只依赖淘宝开店生存 ， 现在必须要多渠道销售 ， 才有可能比较好的生存下来 。
个体卖家 ， 在线的销售门槛正在被提高 ， 日趋复杂 。
3. 购物常态化 ， 抢占消费者「购物雷达」过去消费者是计划性消费 ， 比如要添置大件日用品 ， 或者等到618、双11、年货节来置办 ， 再或者等发工资、拿奖金等 。

或因便宜 ， 或因等手头有钱 ， 总归有个计划 。